安岷-供应商管理的六大范畴

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1、供应商管理的六大范畴安岷学习导航通过学习本课程,你将能够:●学会开发、评选供应商;●知道工位器具设计的四大原则;●正确考核、教育并奖惩供应商;●达到科学管理供应商的目的。供应商管理的六大范畴一、开发供应商所谓开发供应商,就是广泛选择供应商并将其信息记录到公司的采购手册,然后把收集到的供应商信息进行现场调研考察的活动。公司开发供应商时,重点考察的是现场管理水平,考察内容主要包括六个方面:第一,员工士气。即供应商内部是否具有强大的凝聚力、员工积极性是否高涨。第二,品质保证水平。即供应商提供的产品是否有一套质量保障体系,是否能够满足需要。第三,生产效率。这能够反映出供应

2、商的工作效率。第四,交货期。即供应商采用什么手段确保交货期。第五,成本管理能力。即供应商的成本管理意识、进行成本管理的制度和方法,能够决定采购产品的价格。第六,安全管理水平。二、评选供应商开发、考察完供应商之后,企业要把收集到的资料汇总起来进行评估,通过评选得出初步结论后,进行价格问询和审议。问询是供应商报价,不是双方谈判,无需讨价还价。从供应商的报价中可以得到很多关于该企业的相关信息,然后对公司的调查情况进行评估,并整理成厂商的资料,最后决定合作伙伴。三、管理供应商与供应商成为合作伙伴之后,公司要对其进行管理。对供应商的日常管理,包括物料管理、设备管理、工程管理

3、与订单管理、质量管理、批量管理与交期管理、标准管理等。1.物料管理物料管理体现了供应商的基本素质。订购方视察供应商物料管理水平的方法有两个:是否符合物料管理5S原则和账、物是否相符。是否符合物料管理的5S原则5S原则中的重要内容是物料的分类存放,就是要求物料符合先进先出、取用快捷的原则,能够清晰盘点物料。如果与物料管理水平低下的供应商合作,将存在很多风险。所以,要对物料进行分类管理,而且工位器具要符合物料的特性。所谓工位器具,就是在工地或仓库中用以存放生产对象或工具的各种装置,比如箱、筐、架等。工位器具的设计要符合四大原则:防倾倒。很多企业的产品像托盘一样堆放在一

4、起,搬运时很容易倾倒,这样会严重损害产品的质量。所以,工位器具的设计第一个原则是要防倾倒。便于计数。工位器具的设计要便于计数,能够尽快计算出数目,这样的设计才是科学的。防磕碰。产品是不能磕碰的,特别是机械零部件等产品,否则就失去了价值。便于搬运。便于搬运是为了保证工作效率,客户在现场看其搬运效率即可知晓企业效率的高低。比如,超市的鸡蛋是放在盒子这个工位器具里。试想,如果把鸡蛋直接放在盒子里,不但会因磕碰易损毁,而且不容易计数。所以,在整个盒子里又做了蛋托。蛋托根据鸡蛋特性,一个个凹下去,每一个凹下放一个蛋,这样不仅防磕碰,而且便于计数,同时,这样的工位器具设计也便

5、于搬运。所以,企业视察供应商的物料管理水平时,要到仓库、车间,查看物料的堆放是否符合5S原则。要点提示工位器具设计的四大原则:①防倾倒;②便于计数;③防磕碰;④便于搬运。账、物是否相符账、物相符是物料管理的重要内容,也是保证生产顺利进行的保障。如果账物不符,没有及时反映库存情况,就会造成库存积压或者短缺。所以,要到供应商企业视察,检查账目并抽检产品,看其是否相符。2.设备管理评判企业管理水平的高低,不能看表面文章,要深入企业现场,检查设备的洁净程度。如果企业的设备充满油污,看不到原色,说明该企业的设备管理水平很差。真正优秀的企业,其设备在任何时候都是一尘不染的。检

6、查设备管理时,不仅要看供应商的主设备,也要看其附件,这才能全面体现企业的设备管理能力。如果企业推行了TPM全面生产维护,生产部同样可以保持干净整洁,这样的设备才能随时经得起检查。此外,设备管理检查还包括设备管理台账的检查,就是检查设备的维修、故障记录。3.工程管理与订单管理订单管理的重要原则是进行客户分类。企业可以将客户分成ABC类,A类客户是重要客户,要重点保证A类客户的利益和交货期。此外,企业要对订单进行评审,并非所有的订单都接。评审的内容包括客户等级、交货日期、生产能力,进行评估以后才能对客户做出承诺。企业不应该为了争取客户而随便承诺交货日期,真正优秀的供应

7、商不会对客户轻率表态。4.质量管理检查供应商的质量管理,可以查看其ISO等质量评比标准,但最重要的是看企业的作业指导书以及出现问题时的专题分析。作业指导书操作流程跟作业指导书是有区别的,企业要想保证产品质量,每道生产工序都应该有作业指导书,并且要检查供应商的作业指导书是否合乎要求,是否理解得全面、准确。专题分析检查供应商出了质量问题以后,是否有专题分析,分析以后是否有处理意见、QC活动、品管圈等。这些记录是衡量企业的质量保证体系是否健全的重要因素。5.批量管理与交期管理批量管理与生产周期是相互对应的关系,批量越大,生产周期越长;批量越小,生产周期越短。在客户都有需

8、求的情况下

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