采购人员管理五要素

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1、采购人员管理五要素  采购人员的管理问题是一个令人深思的问题。  “采购”是一个举足轻重的角色,采购工作有其特殊性,但不能因此有“自我膨胀”。  当公司销售好的时候,其他部门总是认为理所当然;当公司销售差的时候,大家首先要责怪的就是“采购部”或“采购人员”。实际上,采购工作属于后勤工作,位居第二线,他们的辛苦与付出有时较难为一线员工所见或理解。  许多员工总认为采购人员是坐在“象牙塔”内,足不出户,一幅大老爷的样子,更有人以为是个“肥缺”。这种错误的认知是“一部分”不洁身自爱的采购人员所造成的。不好的现象屡见不鲜,经不起时间的考验。  管理好采购人员,避免他

2、们误入歧途,采购总监及采购经理有不可推卸的责任。要管理好采购人员,我认为,必须要做到下面5件事情。  察言观色    观察采购人员平常的生活习惯是否糜烂;上下班是否经常不准时;是否无心工作;是否经常借故外出不返;是否经常小声讲话;是否讲究穿着名牌服饰;是否经常与供应商外出;是否经常一掷千金等。  定期轮岗    俗话说:“滚石不生青苔”。采购工作必须“定期轮岗”,目的有三:  1.采购人员能接触更多的品类,增长其经验,为日后的升迁打下基础;  2.换岗后,一般总会有“新人新作风”,对旧供应商会多要求一些较好的交易条件,或促销支持;  3.可以避免同一人员与供

3、应商打交道太久,产生弊端。激励士气YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject    采购人员的工作压力较大,须每天面对供应商、公司领导、楼面人员、其他同事甚

4、至顾客的咨询,有做不完的事,难免偶尔心浮气躁,心情时好时坏。我们应以“用人不疑,疑人不用”的方式管理,让采购人员自觉地把工作做好,多奖少罚。  工作做不好的,应与他们个别谈话,了解背后真正的原因。要创造一个良好的工作氛围,让采购人员能全心全力为超市的市场地位而顽强拼搏。  季度业绩考核    每季度前,应至少有一个季度或全年的指标。指标可以按照以下的参数制定:公司的总体指标;公司近期的市场地位与实力;市场或行业的增长率;前一年度的历史数据;采购主管的开发商品与创新能力;来客数与客单价的增长等因素。  季度指标应至少包括:月销售额、月毛利额及毛利率、月营业外收

5、入、快讯促销占比、存货天数。  虽然存货天数主要由楼面掌控,但采购主管仍要天天注意,并与楼面主管沟通联系,设法将库存天数维持在一个较合理的水平。采购指标的制定必须要公平合理,否则会打击采购团队的士气,不能对特定的采购人员有所偏袒。  采购总监应针对采购人员按季度做业绩考核。一个季度“累计总业绩达成率”没有达到80%者,应考虑换岗,除非有特殊的市场原因或公司内部的原因——是非战之罪也。  有些人可能不适合干采购,但却十分适合干其他业务或行政工作。我们应适才适用,所以换岗对采购人员并非坏事,对现任的采购人员也可形成一种压力和动力。  季度综合素质考核YibinC

6、ityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject    除上述“季度业绩考核”以外,采购总监还应对采购人员做“季度综合素质考核”。目的在于定期考核采购人员,让每一位采购人员知

7、道上级对他们的综合素质评估与期望。  综合素质主要包括工作能力和工作态度两个方面。  “工作能力”包括:协作能力、业务能力、沟通能力、谈判能力、分析与判断能力、创新能力、行政能力、商品知识。共8项。  “工作态度”包括:诚实度、勤奋度、出勤情况、谦虚度、纪律性、主动性、责任感、服从性、机密性、公正性、仪容仪表、工作效率。共12项。  这些都是作为一名称职的采购人员应该具备的能力与工作态度。每一个评分项目为:很好(5分),好(4分),一般(3分)较差(2分),差(1分)。满分为100分,60分为及格,60分以下不及格。  只要把以上5件事做好,采购人员的管理工

8、作基本上就圆满完成任务了。“季度业绩考核表”是定量的

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