屠龙之术 第十章 管理之术

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1、第十章管理之术　　　　管理是什么？管理就是合理配置各种资源，有效地利用各种精神和物质力量，实现你的目的。　　　　最熟悉员工的是领班；最熟悉领班的是主管；最熟悉主管的是经理；最熟悉经理的是分管副总；最熟悉副总的是总经理。　　所以，我们管理的时候，各级管理人员只需要把直接下级管好即可。　　　　赋予各级管理人员相应的责、权、利，布置工作不要超出下属的能力，不要提拔不符合要求的人做下属，等等，都是老生常谈，我也没有兴趣。　　　　我只说，把好用人选人关，用一个笨蛋做领导，就会导致一帮笨蛋做他的下属，因为超过他的都是威胁。至于你用笨蛋还是牛人，取决于你是笨蛋还是牛人。毛主席说过：路线方针确定之后

2、，干部就是决定性的因素。你用一个人，用的不仅仅是他一个人，而是用的一群人，因为这个人会根据他自己的想法去选择下属，把他不喜欢的都想办法搞掉。　　　　案例：本帖就有很多人请教如何搞掉下属，当然，我也说了很多办法，因为据我判断，这些下属太坏了，应该快快地消灭掉，呵呵　　　　第二，考核下属，只需各级领导分别考核自己的直接下属即可，方法就是拍脑袋，我称之为“拍脑袋考核法”，因为各级领导的直接下属就几个到十几个，彼此很熟悉，拍脑袋足够了。　　　　这个方法是新疆财经大学人力资源的老大教我的，因为他是我老师，我就学而时习之，效果不错，介绍给大家使使。　　　　第三，管理的各种具体招数你要学会，这样你

3、才知道你的下级会不会管理，否则必败。　　道理也很简单，具体事情你可以是外行，但是不能是管理的外行，书自己找，很多，很好找。　　　　第四，事前把关，事中监控，事后算账，不要乱插手，打乱管理秩序。　　　　第五，360度考核和KPI都是扯淡，是没有经验的人喜欢搞的把戏。　　　　360度考核，也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价，主要由被评价者的上级对其进行评价；而360度考核则由与被评价者有密切关系的人，包括被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后，由专业人员根据有关人员对被评价者的评价，对比被评价者的自我评价向被评价

4、者提供反馈，以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。作为一种新的业绩改进方法，360度考核得到了广泛的应用。Fortune500强所有的企业都已经采用了这种评价方法。目前，国内的一些企业也开始采用这种评价方法。但是，有一些公司斥巨资进行360度考核，却收效甚微，甚至适得其反——造成评价者和被评价者关系紧张，给公司带来了不利的后果。360度考核在国内也被称为360度考核。用词的差别反映了观念的差别。或许，正是这个差别造成了360度考核在中国“水土不服”。因此，国内公司在引进、实施360度考核时，一定要特别谨慎。　　　　为什么？没有为什么，还是那句名言：谁让你生在中国？　　中国人和外国人不同

5、，打分投票都是凭关系、利益决定的，反正没人根据公司利益和老板利益打分投票。　　用360度考核来考核一下，谁和谁是同伙，谁和谁是对头，该公司有几个山头，效果倒是不错，我就是这么干的，从来没有想过根据这个考核结果决定谁好谁坏，根据这个判断人的能力是大错特错。因为这个反应的是力量对比，关系好坏，跟业绩根本没有关系。只有外行才用这个判断谁绩效好坏。　　　　KPI就更不靠谱。因为KPI要收集各种员工表现的数据，这个简直胡扯。资产负债表、损益表、等等，都有财务部门在做，看看就行了，根本没必要学财务部门再搞一套别的东西。　　　　管理需要？我前面说了，管理就是各级管理人员根据自己的平时观察，结合自己

6、的经验，逐级拍脑袋。他要把脑袋经常拍错，就说明你用人有问题。　　　　想想当年亩产万斤的伟大事迹，你就该知道，这些数据有什么用处？唯一的用处是骗人，闲得没事找事装模作样罢了。　　　　我的管理模式，供大家参考（记住学习其精神，去其糟粕）：　　　　1、各级管理人员责任到人，权力到位，有权处罚下级，开除我这报批（我99%同意）。　　2、各部门被上级发现问题，处罚80%领导承担，下级承担20%，自己发现的，不处罚自己，但要处罚分管的下级，否则与下级同罪。　　3、罚款超过100元予以劝退，发全额工资，罚款也不罚了，走人即可。如罚99元，则留用，99元要扣工资。　　4、制定各个工作岗位流程，职责，

7、这个是惯例。　　5、有问题上报，上报的日常问题不处罚，给予奖励，便于今后改错。(但是经常出差错的部门，其经理要找别的借口辞退）　　6、各部门罚款发给那些没有被罚款的员工（评奖另外发奖金）。　　7、每月到财务部看哪个部门罚款最多，连续2到3个月垫底，寻找别人代替其职务。　　8、随时需找、培养各级管理人员的后备人员，免得无人可用。　　9、平时多说好话，多鼓励，少批评，有事多帮忙，热心点，这样大家就会觉得你公平、公正了。　　10、相信自己，不要相信别人说的，有空