我对公司的感想——小棉袄集团刘静

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1、我对公司的感想——长春公司刘静2012-12-1412:52:25

2、分类:经营管理

3、标签:吉林小棉袄家政企业文化长春公司

4、字号大中小订阅光阴如梭,回想我来到小棉袄集团公司已经一年多了。在这一年多以来,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢小棉袄集团公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我

5、。使我从不了解市场到现在的渐渐完善。自从长春分公司开业到现在,可以说是小棉袄集团公司拓展长春市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。在公司刚刚开业的初期,我和员工大量发名片,要在附近的小区和单位扩大宣传,让大家认识我们公司和了解我们公司。在我们不断的努力下,公司也已签成几个工程和保姆。在托管单位方面,我尽量做到让甲方对我们工作的满意,让员工做到工作的认真,严把质量关。争取今后多签几个单位。在劳务派遣方面,我会想尽一切办法多招聘工人,让员工留存。但是对于现在的小棉袄集团长春分公司,我想面临的问题就不这么简单了。现在家政行业面临严峻的形势,通过

6、这一年来看到了方方面面的挑战。了解到,现在长春光注册的保洁公司就有400多家,当有单位刚有想雇佣保洁公司时,就会有至少七,八家来争,最后就比谁家价钱低,质量高,回扣高了。而现在的员工呢?这山望着那上高,流失率极高。而我们公司由于种种原因,和其他公司争合同也很难,这就使我们感到了前所未有的压力。其他公司也面临着人员流失的困境。其次,家政服务员基本能力缺乏,用户与服务员不能对接,雇主想要时没有人,有人时雇主又不愿要。这些问题的显现说明我们这个市场还不够完善。要破解这些问题首先要对目前的形式有一个清醒的认识。再谈谈对家政行业的看法问题。我们家政行业本身要转变观念

7、,社会要转变观念,家政工要转变观念,这不是冰点而是一个拐点。为什么说要转变观念?20多年前,家政行业用的都是小保姆。从农村进城打工的女孩子,往往做的第一份工作就是家政,因为门槛低,甚至没有门槛。相应的就是价格便宜,大多数普通家庭都能消费得起,百八十块钱就可以雇佣一个小保姆,双方都认为管吃管住给点钱就行了。这种观念的形成让人感觉,家政工就是一个廉价劳动力,什么专业技能?不就是家务活吗?手把手带带就会了。我认识一个外国人,在北京四五年生俩孩子,为什么?她说在他们国家生了孩子要自己带,在长春,他们可以同时雇两个三个保姆,这些钱在他们国家一个也雇不起。我认为,现在

8、的拐点是和人口“红利”的锐减直接相关的。家政服务已经不是生活必须的消费品,而是奢侈品。我们国家现在的经济发展已跃居世界第二,尽管我们的城乡差别还很大,实际情况和数字统计还有一定的距离,但劳动力成本上升,廉价劳动力时代已经一去不返,这就是经济发展规律。到日本,到美国,甚至到香港看看,有多少人请得起家政工?现实逼得你要学会很多东西,家里很多事情都要靠自己做。进家入户的家政服务成了奢侈品,这是大趋势,人人都能享有的是社会保障。养老问题,医疗问题,病人看护问题,这都是发达国家通过社会保障来解决的问题。除此之外,国家还大力提倡公民社会社会组织的自我服务。国家创办居家

9、养老服务社,就是希望为参与社会服务探索出一个新的模式来。从一对一的服务,到一对多人的服务,细化服务群体,提升专业能力,不管是养老机构的成立,还是小饭桌、托老所,这些都是社会服务的内容。我们现在遇到的问题也是不能对接。我们都说要提高家政人员的素质和专业能力。但有多少人愿意把家政服务作为终身职业?尤其是在北京,我们用的都是流动大军,这些人的特点就是流动。人家家里也有老人孩子,有自己的家庭,她把自己训练成专业人员,她的家谁管呢?要想留住优秀的家政工,你又能为她们解决哪些问题?我在某报道中看到,台湾、日本、香港,他们的家政服务已经有了专业化的水准。比如台湾有个阳光

10、厨房,专门为社区为老人送餐。做得很专业。员工都是40、50人员,一个服务网点最多服务150户,超过了,就得不到免税优待。一星期饭菜可以不重样,而且都有标准做法,每个菜的配料是多少,都贴在墙上,都是适合老人的。做家务有个家事公司,员工制,上门服务,不需要住家。在日本,社区养老服务专业化程度令你咂舌。就说老人泡澡,他们研制除液压升降椅,避免了用身体接触老人身体的尴尬,让老人坐上去一按按钮,就能将老人放到澡盆里。尊重了老人,让老人到死都有尊严。居家服务将成为一种奢侈品,但发展行业专业性服务机构势在必行。家政公司要由中介式向你无我有,你有我优的专业化服务转变。这是

11、我们的机遇,观念转变越早越好。把自己打造成专业性服务机构,我认为这

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