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时间:2018-10-07
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1、湖南省电信公司缴费卡业务管理办法(暂行)第一章总则第一条为加强和规范“电信缴费卡”业务的管理,特制订本管理办法。第二条本管理办法规定了“电信缴费卡”业务的业务定义、业务功能、组织管理、编号方案、资费原则及账务要求等。本管理办法适宜各级电信企业对“电信缴费卡”业务的管理。第二章业务定义和特性第三条业务定义“电信缴费卡”业务是湖南电信为广大电信客户提供的一种缴纳各种电信业务费用的新业务。它允许用户在湖南电信的任一固定电话机(含小灵通)上使用专用的电信缴费卡为指定的任一固定电话用户缴费,同时能够方便用户查询电信业务费用
2、。用户使用本项业务时,只需输入接入码96292,然后根据语音提示输入卡号、密码,由华为智能网对卡号、密码进行鉴权确认以后,持卡用户便可对任一固定电话进行充值缴费。第四条业务特性“电信缴费卡”业务具有以下业务特性:(一)缴费卡功能电信缴费卡采用从现有200卡卡号中划分出专门号段,开放代缴冲抵固定电话话费或其他电信业务费用的功能,但是不能充值、转账和通话。用户能够在开通范围之内随时随地通过拨打电话的方式来缴费。(二)缴费卡有效性电信缴费卡为一次性卡,充值后即作废。缴费卡上要标明充值截止日期,过期作废。电信缴费卡由省公
3、司统一发行,全省通用。(三)地域区分beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally
4、100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore3在缴费卡专用号段内,以本地网为单位区别发行不同号段的缴费卡。可以限制或允许异地缴费。(四)缴费方式分本机缴费和异机缴费。本机缴费即通过用户在话机上操作登记,缴费卡与正在进行业务拨打的电话捆绑建立固定关联,用户对该电话进行缴费操作时无须输入被缴费的电话号码,只需拨卡号和密码,通过鉴权后,再经被缴费的电话号码确认后按后续缴费流程操作。异机缴费即由电话用户随意通过一张缴费卡进行缴费,呼叫缴费接入号,带区号输入被缴费
5、的电话号码,然后输入缴费卡的卡号和密码,通过鉴权后,再经被缴费的电话号码确认后按后续缴费流程操作。(五)缴费查询电信缴费卡只提供简单的语音业务查询功能。查询内容只包括“应缴费用”和“预存款余额”两部分内容,是否使用异机缴费查询功能由用户通过管理流程进行确定。(六)缴费日志当用户进行电话缴费操作时,系统将记录相应的日志,以备以后的查询和对帐。(七)对帐一个交易日对帐一次。对帐分为两个步骤:第一个步骤是总对帐,第二个步骤是单条对帐。总对帐是指对帐一个交易日内所有的交易金额之和,如果对帐双方的交易金额之和相同,则不再进
6、行单条对帐,对帐至此结束。如果对帐双方的交易金额之和不同,则还要进行单条对帐,即逐条地对帐一个交易日内的每笔交易,直至将所有的交易对完为止。总对帐和单条对帐都是由对帐双方通过消息的交互实现的。(八)异常日志功能系统在任何地方出错时都要记录详细日志,包括出错步骤、原因(数据异常、超时等)(九)语言提示和收集信息向用户发出提示音或提示语言并收集用户发出的信息的能力。第三章业务编码beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedon
7、theterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore3第五条业务编码业务接入码:96292接入码长度:5位业务键为:225缴
8、费卡编码:从200卡号段中划出的专一号段,卡的编码长度12位,密码为6位。在缴费卡体上和缴费业务流程中,将卡号和密码捆绑使用,即为18位。第四章资费原则第六条“电信缴费卡”业务资费标准为:(一)拨打业务接入码免收本地接入费。(二)缴费卡业务实现的缴费与现金缴费同等对待,资费标准完全参照现行固定电话的标准。(三)业务管理上保证缴费卡的销售折扣不得低于省公司的规定。第五章业务
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