现代商用pos机讲解课件

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1、商用POS机使用营销1032高丰攀商用POS系统（pointofsale）POS又称为销售时点信息系统，它是由电子收款机和计算机联机构成的商店前后台网络系统。商业应用的POS系统对商店零售柜台的所有交易信息进行加工整理，实时跟踪销售情况，分析数据、传递反馈、强化商品营销管理。POS销售系统收款机的产生与发展1976年7月，日本卡西欧公司正式研制推出了世界上第一台电子收款机。20世纪80年代后，电子收款机在全世界范围内广泛应用20世纪80年代初，电子收款机开始进入我国商业企业。20世纪90年代后，我国收款机的应用

2、进入了大发展的阶段，功能强劲的商业专用终端系统——POS机产生。POS销售系统硬件设施POS销售系统网络连接扫码器商业POS系统能够对商品进行单品管理、客户管理及员工管理，并能适时自动取得销售时点信息并加以集中管理。商业POS系统的特征单品管理单品管理是指对于店铺陈列的商品以最小类别逐一把握销售动向，过去的商品管理员只能针对大类，而利用POS系统对商品信息的把握可以精细到集体厂家的集体品种规格，从而为准确把握每一种商品的销售动向，及时了解畅销品、滞销品以及销售的时间分布提供了充足信息。客户管理客户管理是指当PO

3、S系统结账时，通过POS机自动读取零售商发行的顾客ID卡，从而把握住每位顾客的消费额。员工管理员工管理是指可以通过POS系统掌握员工的工作效率和工作业绩，便于考核。4.自动读取销售时点信息借助于商品条码和自动读取设备，可以在顾客缴款，也就是销售商品的同时，将有关商品信息输入到系统中，在每一时刻都可以了解商品的销售状况、库存状况，为确定合理的商品结构提供及时、准确的科学依据。信息集中管理经POS系统收集的信息，可实时或批次传到店铺或总部的计算机中，再将其他部门传送过来的信息，进行综合处理、统计、分析，制作成各种有

4、用的数据，为实时控制经营活动提供了帮助。POS销售系统后台MIS计算机主机数据库服务器数据库管理软件条形码扫描仪打印机等前台POS系统电子收款机条形码扫描仪磁卡读写器信用卡刷卡设备收款机应用管理软件等POS的组成POS销售系统前台销售系统操作流程登陆后页面条码条码有一维条码、二维条码、一般商品都是一维条码一维条码条形码结账结算：按+键在现今栏输入收顾客多少钱确定（会显示找零多少）。数量小计现金小计查询Alt+R：销售报表Alt+P：日报表Ctrl+Alt：销售流水常用键F1：取消输入的一个商品。F2：取消所有商

5、品。F6F4：会员卡操作时用的会员键。F4读取会员卡。F5：改价格F6：会员信息F7：折扣操作F8：付款F9：小票打印键，可以打印或则取消打印。F11：顾客在结账的时候，发现还需要拿其它东西，这时又有后面的顾客等着，这时就可以将本次交易先暂存起来，以免下次重新输入。F12：将上次存的交易调出。Shift:直接开钱箱。Ctrl:查看一下前几笔特别是上一笔销售的交易信息，此时选中某一张销售单按确定，还能将它重新打印。不过打印的格式与正常打印是不同的。NumLock:数字键，有时会发现怎么结算不了了，看看这个键对应的

6、灯是否亮着。ALT+L：键盘锁定，输入工号密码即可解锁。ALT+P：调出本工号当天的销售报表。ALT+R：通过这个可以查看销售报表、销售流水、退货流水、更改工号等ALT+S:更改会员密码ALT+H:会员信息查询ALT+K:刷卡考勤ALT+U:银联刷卡流水账ALT+T：赠券生成及打印后台MIS系统点击桌面后台登录输入后台管理员账号（如001）输入密码确定。页面显示数据通讯点击连锁管理与总部的数据通讯订货订货注意事项1、一定要先保存，然后在审核。且不能直接审核。2、全天所有时间都可订货，但发货时间只有一个。3、不用

7、发送数据，对方直接可以收到。（1）收银机没有任何显示：由于收银机放置在“卖场”中，环境比较恶劣，造成不显示的原因很多。突然出现此现象，应首先检查电源插头是否松动。（2）收银机画面混乱：收银机画面混乱一般是由于收银机遭受意外，造成内部程序混乱，须有指定维护人员进行相应的处理。（3）打印机不打印：打印机不打印一般是由于打印机某部分被卡住，如果此时按任何键均无反应，也可能是收银机由于异常而造成的死机状况，需要依照其他现象判断处理。（4）收银机报警：收银机报警有两种情况：①打印机内尘土、纸屑过多，挡住传感器，造成报警，

8、此时应打开盖子用吸尘器清理内部。②物品压在键盘上，造成持续报警。常见故障与排除谢谢！