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1、领导艺术与人格魅力是企业管理者必备的素质:C93-0:A :企业的执行力如何,很大程度上取决于管理者的管理能力,而管理能力则是一个领导者综合素质的体现。要成为一个成功的管理者,除具备基本的管理方法和娴熟的业务知识外,还必须兼具优秀的人格魅力和高超的领导艺术。而在现代管理实践中,管理者的人格魅力、领导艺术越来越彰显出其重要性。事实证明,管理者越是注重对这种“软实力”的提升,管理效果会越明显,管理结果也会越显著。 关键词:领导人格魅力 一、人格魅力对管理效果的影响 一名企业管理者的人格魅力直接影响他的领导能力。人格魅力是指由
2、一个人的信仰、气质、性情、品行、智能、 才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。提升自己的人格魅力也意味着领导能力的提升。美国西点军校的学生都必须接受“人格魅力”的训练,他的精神力量影响一代又一代的学员。美国著名成功心理学大师拿破仑?希尔博士也有句名言:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格”。企业管理者的人格魅力和领导风格也是缓解员工情绪、调动员工积极性、激励员工努力工作的重要方面。上要服务于大局,不能因为本单位或个人的功绩而损害整体利益;下要服务于员工,让员工在一种在富有激励而宽松的环境下为企业做贡献。为何现实中总有
3、出现人才跳槽流失,有时甚至有愈演愈烈之势,其中的内涵和缘由值得管理者深思。实践证明,企业管理者高山仰止的人格魅力和超凡脱俗的领导风格可以缓解员工的情绪、调动员工的积极性、激励员工努力工作的重要作用。领导者要充分发挥自己的才能往往会受到各方面因素的制约,性格是其中的重要因素,性格对能力的发挥有着重要的影响。足智多谋、才气过人的司马懿中了诸葛亮的空城计,正是其多疑的性格缺陷所致。可见,性格对与领导者才能的发挥有着十分重要的意义。但同时应该明确,提倡的人性化管理而不是人情化管理。该管的一定要管,该遵守的原则一定要遵守,管理者不能将破坏公司的规
4、章制度、损坏公司利益作为换取人情的筹码。即使公司现有的制度确实不合理,也要通过正当途径反馈给决策者,严格按照程序来变更或废除。将不合理的制度置若罔闻而我行我素,这种危害远大于不合理制度存在所产生的危害,这将直接导致员工对整个制度的不重视,从而使得企业上下缺乏执行力。 在现实的领导活动中,总有一部分领导者取得突出成绩,一部分领导者则政绩平平。造成这部分领导者的“潜才能”不能转化为“显才能”的原因有许多方面,其中最重要的原因是性格缺陷对领导者才能的影响。领导者应该具备这样的心理品质:热情忠厚、与人为善、大公无私、坦率耿直、虚心谦逊、严于律
5、己。既敢于批评别人,也勇于自我剖析;既能顾全大局有时还要“委曲求全”;既要敢于负责,又能主动承担责任;既要有胆略不断进取,也懂得进退自如,不盲目蛮干。总之,作为领导者,首先要加强自身修养,要勇于“纳谏”,虚心听取他人的意见,甘当伯乐,也要敢于正视问题,提高分析问题的能力。当一个领导人要善于听取别人的意见,因为常常有别人建议比你好。俗话说,三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,诸葛亮再聪明,比不上三个臭皮匠,因为他会从不同角度来看一件事情,他可能有会很好的想法。 二、领导艺术对管理效果的影响 所谓领导艺术,就是对人的管理艺术。韩非子曾说“
6、凡说之难,在知所说之心,可以吾说当立。”也就是说,做人的工作难就难在了解人的心理特点,只有了解到被说者的特点,才能打动、说服被说服者的心。通过平时的观察,了解一个人的所思所想,有什么困难,有什么需求,只有了解到这些,工作才有针对性才能行之有效的开展工作。当然,在看到这些的同时,还需知道自己的问题与缺陷,正所谓“知己知彼,百战不殆”。在管理活动中,常常会出现这样的情况:一些才华横溢的领导者,其工作绩效并不突出;而有些人才能并不杰出,却能在自己的领导工作中做出突出的贡献。这说明领导才能作为影响人的活动效率的基本因素,只是取得有效管理的要素之
7、一,但不是决定因素。 领导艺术除自身的人格魅力外,更主要的是要懂得恰当使用领导者的影响力。影响力是指领导影响他人心理与行为的能力。领导者影响的关键有权利、人格和思想。影响力的大小很大程度上决定了领导的效果,作为领导应尽力提升自己的影响力,避免损害影响力的行为,并且帮助自己的下属建立影响力。 概括而讲,领导者的影响力,一般来自两个方面: (一)强制性影响力,又称权力影响力。权力既是一种控制力,又是一种影响力。权力是构成一切正式组织的必要条件。一个组织的领导,如不拥有某些合法权利,就不能称之为领导,也不能维持组织的运行并发挥作用。权力
8、影响力就是合法权利所产生的效果。合法权利是一切权力的基础,而由影响利所产生的种种权利,只是合法权利的派生物。 (二)自然影响力,又称非权力影响力。主要包括道德、学识、情商、才干、创新、冒险、目标远大、身先
