乐途旅游公司创业计划书.doc

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1、乐途旅游公司创业计划书目录1.市场41.1.市场调查41.2.市场分析52.公司82.1.公司简介82.2.公司机构与职能103.创新旅游方案123.1.创意旅游方案的基本情况123.2.成本核算134.营销方案164.1.广告营销164.2.微搏营销175.风险分析195.1.外部风险19225.2.内部风险195.3.应对策略196.附录:调查问卷211.市场1.1.市场调查本团队设置问卷300份,收回问卷287份。问卷共分5个维度,17个问题,主要调查1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。3、您的旅游线路

2、规划是否合理,目的地游览时间是否充裕。4、您所期待的住宿环境。5、您所喜爱的旅游交通工具。在调查的287份问卷中,有39.3%的人可以接受每次1000元以上的价格,高出全国人均旅游消费500多元。对于旅游中交通工具和住宿的安全问题的担忧,也分别达到了87.4%和90.7%,这些数据都反应了目前广大人民群众经济和思想上的变化。更加值得一提的是,在本次调查中,我们22发觉游客越来越不满足于传统的随团游的旅行方式,仅有不到6%的人群会在出游时主动选择随团游,人们渴望更加自主、随意、轻松的旅行方式,这一点突出表现在旅游人群的主力军,年轻人身上。结合外部资料:1.通过对

3、调查问卷的分析发现,在回答“出游方式选择”一项时,332人选择“和好朋友一起”,占总数的86.4%,而选择“参加旅行团”或“独行”的人数仅占总数的5%和8%左右。———数据来源:《旅游学刊》.蒙睿2.我们对学院四个系的大一,大二乃至大三的近100位学生作了抽样调查。本次调查共发100份,实收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于毕业实习原因不能填写),教师5份。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同学之间因年龄相仿,志趣相投便于沟通与交流,若与父母出游则可能在某些方面受到压制。--数据来

4、源:浙江旅游职业学院,旅游学记者团.程学俊3.大学生选择自助游(结伴同行出自www.三七二二.cn22中国最大的资料库下载),占41.5%;其次是选择个人游的,占27.7%;而只有22.2%的大学生选择跟旅游团。在旅伴的选择上,大部分人选择跟情侣一起去旅游(66.8%),这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占3.96%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。——数据来源:广州大

5、学心理系《广州大学生旅游消费调查报告》。1.2.市场分析1.现代人旅游动机强烈近几年来,人民的知识及各方面的素养都普遍提高,更加容易接受新事物,希望出门增长眼界,追求刺激,因此,旅游动机十分强烈。2.现代人旅游的机会增多由于社会的不断进步,生产率的提高,社会上各个行业的必要劳动时间不断缩减,各个企业和用人单位在扩大利益的同时也有了更多的时间可以增加假期,加之,全体国民的文化素养不断提高,社会保障体系逐渐建立,《劳动法》的落到实处,人民群众越来越有时间,有精力,有能力去旅游。众所周知,国家法定节假日调整,虽然取消了“五一黄金周”,但是国家法定节假日的总时间却增加

6、了一天。3.现代人旅游的方式多样,处于变革中目前,旅游团队越来越呈现小群体化的特征,出游方式多以自组群体为主,现代人的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,社会上,尤其是在年轻人聚集的高校中就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。这种小群体在人数组合上以2—227人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。也能够接待自主独立的旅游团体,以往旅游者严重依赖旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不对等,个人无法了解景点和旅游交通工

7、具的相关信息,而如今,社会信息愈发透明,个人完全有能力依靠自己或者个人周边的小群体出游。因此,全新的旅游方式和体系已经崭露头角,并得到市场的肯定,开始形成一定规模网络体系。4.现代人旅游的利益点近30年来,人民生水平不断提高,生活越发富足,可支配的收入不断增多,人们宁可多花点钱来满足其在旅行中的安全、舒适、快捷。所以,旅游组织者大可不必想尽办法,通过强制购物,削减标准,以次充好来降低成本。相反,如果提高服务质量,不仅可以获得顾客满意率,又能扩大利益,树立正面形象。通过一系列的调查和考察,我们发现,我国国内目前的旅游市场处于一个前所未有的转变时期,由于传统旅游方

8、式的过于成熟和完善,才使得这种转变没有

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