大学网购调查报告范文

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1、大学网购调查报告范文　　引导语：下面是小编为大家收集整理的大学购调查报告范文，供大家借鉴。　　【大学购调查报告范文一】　　一、大学生络购物的简介　　淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试上购物，阻碍他们的原因是什么那些热衷于上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在上购物有什么样的区别　　阻碍大学生进行上购物的主要心理障碍因素是：产品的品

2、牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。　　二、调查方案与结果　　(一)调查

3、方案　　1、调查目的：通过对大学生络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。　　2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。　　3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。　　(二)调查结果　　1、大学生络购物的各特征分析　　(1)大学生络购物的性别特征　　经过调查，发现进行络购物的男生略多于女生，男生运用络的频繁程度明显高于女生，对于一些络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行络购物的男生多于女生的原因之一。　　(2)大学生络购物的年龄特征　　现今，大学生的年龄一般集中在1824岁的范围内，而1822岁居多

4、。经过对大学生络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行络购物的人数要多于大一、大二，并且络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出，龄对于进行上购物同样有着一定的影响，高龄的人群同时也是进行购频繁的人群。　　(3)大学生络购物的支付力特征　　大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。　　2、大学生络购物的原因分析　　(1)不尝试络购物的原因　　调查显示，没有尝试络购物的

5、大学生，其不选择络购物的原因并不是不会，或是对络购物了解的比较少，多数原因集中于其对站的不信任，怕受骗上当，质疑络的安全性，担心上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行络购物。　　(2)进行络购物的原因　　通过访谈，多数有过络购物经历的人表示，他们选择络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择络购物多是看好了其便利的特性，络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。　　3、大学生对购物站的选择　　(1)获知渠道　　从调查结果来看，大学生

6、获知购物站信息的渠道主要是通过朋友介绍、站介绍、上广告、络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。　　(2)选择原因　　站的选择通常看的是该站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的站也大多集中在几个比较大型的站，比如淘宝、易趣。　　4、大学生络购物的购买行为特征　　(1)购买的商品类型或服务类型　　从调查结果来看，大学生在上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽

7、、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过互联络信息中心的调查，上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生上购买服装的比例增多，说明大学生对络的信任度高于普通市民。　　(2)购买频率和购买金额　　通过调查，大学生络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次络购物。而在购买金额方面，则有普遍集中于100300元，购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。　　(3)价格期望　　从调查结果

8、来看，大多数的进行络购物