2016-2020年中国团购行业发展前景预测与投资策略规划分析报告(目录)

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1、关于成立基于ITES的外包公司的策划方案小组名称：Teamwork专业班级：10计科特色班A组院系：信息工程学院指导老师：张怡文完成时间：2011-09-25策划书目录一、方案实施任务书二、ITES市场前景分析三、国际服务外包产业发展现状与趋势四、国内服务外包产业发展现状与趋势五、公司市场发展分析六、自我梳理与分析七、公司的组织成立八、公司的发展规划九、策划总结与思考方案实施任务书学号及姓名负责项目1042157101丁作强公司市场发展分析1042157107李玉龙自我梳理与分析1042157112潘媛文档整理与资料收集1042157118王立军国际服务外包产业发展现状与趋

2、势1042157121徐邦凯公司的组织与成立1042157122杨清华ITES市场前景分析1042157124张海波公司发展规划、策划总结与思考1042157128周雨公司发展规划1042157129朱国伟国内服务外包产业发展现状与趋势ITES市场前景分析随着软件和网络技术的飞速发展，信息技术与传统产业的渗透融合越来越紧密，信息技术服务业市场发展前景巨大，预计未来几年的年均复合增长率将超过15％。　　信息技术的不断创新与应用使得信息产业的产业内部结构不断调整，推进了价值链分工的不断细化，信息技术服务业在整个信息产业中所占的比重逐步增大，规模稳定增长。世界信息技术服务业市场规

3、模近年来一直保持持续增长态势，平均增长率将近6％。2007年世界信息技术服务业市场总规模已经达到7109．8亿美元，2010年预计将超过8000亿美元，产业规模已经相当可观。　　经济的全球化使得服务外包的发展趋势愈演愈烈，为了降低生产成本，实现经济利益最大化，许多企业致力于发展核心业务，而将信息技术系统开发和架构、应用管理以及业务流程优化等非核心业务转移到其他国家的企业，信息技术服务业是服务外包的重点行业之一。　　统计显示，尚待开发的全球信息技术服务离岸外包市场的比例，2006年为89．2％，2007年为88．6％，2008年为87．7％，2009年预计为87．3％；全球信

4、息技术服务离岸外包市场占全球信息技术服务市场的比例，2006年为10．8％，2007年为11．4％，2008年为12．3％，2009年预计为12．7％。　　以中国、印度为代表的发展中国家，其经济和科技近年来迅速发展，电信通讯、能源，交通方面等基础设施建设日趋完善，教育水平和条件也有了很大改善，人力素质有了很大提高。加上政府制定了很多鼓励承接国际服务外包的政策，这一切都为全球服务外包的开展奠定了良好的基础。　　中国信息技术服务业发展现状与产业特征。　　20世纪90年代，在国际上信息技术突飞猛进的背景下，中国信息产业发展迅猛，年均增长率达40％，比同期GDP增长速度高出30个百

5、分点。2006年信息产业占GDP的比重已达7．5％，比2000年时增加了3．6个百分点，预计到2010年将达到10％。　　与此同时，信息产业的内部结构也在逐渐升级，信息技术服务业发展较快，在信息产业中的比重逐步提高。随着软件和网络技术的飞速发展，信息技术与传统产业的渗透融合越来越紧密，信息技术服务业市场发展前景巨大，已经成为信息产业新的增长领域。　　统计显示，2007年中国信息技术服务市场规模超过1100亿元，相比2006年同比增长15％。从增长速度来看，一改连续两年的下降趋势，相比2005—2006年的增长速度提高了0．8个百分点。据赛迪顾问公司预测，这样的发展态势将会在

6、未来几年得到延续，预计未来几年的年均复合增长率将超过15％。　　从支出角度看，信息技术服务还有很大发展潜力。中国信息技术服务的开支仅占17％，硬件和套装软件的开支分别占73％和10％；而在7个其他最大经济体中，信息技术开支分别占了44％。　　由此可见，我国用户对信息技术服务的价值认可度比国外小得多。另一项研究提供了佐证，赛迪顾问2007年的调查显示，超过70％的组织用户已经愿意为信息技术服务单独付费，但通过对已经接受信息技术服务的组织用户进行调查，有近41％的用户说不清服务的价值，还有23％的用户认为价值不合理。从另一个角度看，这说明我国的信息技术服务市场发展潜力比国外大得

7、多，发展前景非常广阔。　　从产业内部结构看，成熟的传统业务仍占主体，但新兴业务发展较快，潜力很大。传统的信息技术支持与维护市场依然占据了整个产业50％以上的份额，但是信息技术咨询、业务流程外包与信息技术外包等新兴业态增长迅速。　　　　从服务成熟程度和市场发展潜力来看，服务成熟度最高的是产品支持维护和系统集成，但是发展潜力最大的是信息技术咨询和外包业务市场。　　从需求方看，政府及事业单位、大型国有企业是用户主体，市场还需进一步培育。信息技术服务的市场需求体现出很明显的大客户支配的特点。政府、教育等机构和银行、保险、证