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时间:2018-10-06
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1、文化艺术公司规章制度 篇一:企业制度文化建设 企业制度文化建设 企业文化建设的三种境界: 内化于心:春风化雨,润物无声; ?固化于制:水到渠成,水滴石穿; ?外化于行:如鱼得水,荷蟹相生。 企业文化建设的精髓和关键在于“化”,制度必须融化到员工的思想和行动中。 企业文化建设三步骤: 一、先点——设计理念系统,找准企业核心价值观 二、再线——确定制度文化与行为文化,架构框架 三、后面——以活动、仪式等文化载体建设和企业形象的整合传播,突出情感和直观。 指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分,它规定企业成员在共同的生产经营活动中
2、应遵循的行动准则及风俗习惯是精神层的载体,是企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识的具体体现 一、企业制度文化概述 企业制度文化含义 企业文化的制度层又叫企业的制度文化。在企业中,企业制度文化是人与物、人与企 业运营制度的结合部分,它既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定物的形式所构成。 同时,企业制度文化的中介性,还表现在它是精神和物质的中介。制度文化既是适应物质文 化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、 传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。 企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行
3、为给予一定限制的文化,它 具有共性和强有力的行为规范的要求。企业制度文化的规范性是一种来自员工自 身以外的,带有强制性的约束,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作规程、 厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。 案例1: 澳大利亚从前只有土著人居住,后来英国把这里当作流放犯人的地方,这些犯人代代 繁衍,久而久之,就形成了今天的澳大利亚国。而在运送犯人流放服刑的途中,发生过这 样的一个故事。 承担运送犯人任务的都是些私人船主,他们接受政府的委托,自然也要收取相应的费 用。一开始,英国政府按照上船时的犯人人数付给船主费用。于是,船主
4、们为了牟取暴利 ,想尽各种办法虐待犯人,克扣犯人的食物,甚至把犯人活活扔下海,导致运输途中犯人 的死亡率最高时达到94%。 后来英国政府想出了一个办法:他们改变了付款规则,按照活着到达目的地的人数收 费。于是,船主们又想尽办法让更多的犯人活着到达澳大利亚,饿了给饭吃,渴了给水喝 ,大多数船主甚至聘请了随船医生,犯人的死亡率最低降到了1%。 哲理:人之初性本善还是性本恶?众说纷纭。但是,说人都有私心,恐怕大多数人都会 同意。既然如此,决策者就不该去指责执行政策的人见利忘义,更不能要求人人都大公无私 、高风亮节,而要从根源上去防范自私行为,用制度、法律
5、来约束。美国人的自私在世界 闻名,但美国却是世界上最大的经济实体。为什么?靠的就是完善的制度和相应的法律。 案例2 有一次令我印象深刻的经历,我们要为一家企业提供一次内部员工训练,按惯例,作为 训前调研我与该公司总经理进行了一次深入的交流。这家公司的办公室在一幢豪华写字楼 里,落地玻璃,非常气派。交流中,透过总经理办公室的窗子,我无意间看到有来访客人因 不意思,头撞在高大明亮的玻璃大门。大约过了不到一刻钟,竞然又看到了另外一个客人在 刚才同一个地方头撞玻璃。前台接待小姐忍不住笑了,那表情明显的含意是:“这些人也真 是的。走起路来,这么大的玻璃居然看
6、不见。眼睛到哪里去了?” 其实我们知道,解决问题的方法很简单,那就是在这扇门上贴上一根横标志线,或贴一 个公司标志图即可。然而,问题真正的关键是,为什么这里多次出现问题就是没人来解决呢? 这一现象背后真正隐含着的是一个重要的解决问题的思维方式,即“修路原则”。 当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错,或者,两个以上不同的人在同一个地 方出现同一差错,那一定不是人有问题,而是这条让他们出差错的“路”有问题。此时,人 作为问题的管理者,最重要的工作不是管人—要求他不要重犯错误,而是修“路”。 如果我们照以前那样的方式思维,你会发现,只要这条路有问题,
7、你不在这时出错,还 会有其他人会因它而出错,今天没人在这里出差错,明天还会有。比如,有一盆花放在路边 某一处,若有两个路过时,都不小心碰了它一下,现在,正确的反应是:不是这两个人走路 不小心,而是这盆花不该放在这里或不该这样子摆放。 一般认为,如果一个人在同一个地方摔上两跤,他会被人们耻笑为?笨蛋?,如果两个 人在同一个地方各摔一跤,他们会被人耻笑为两个笨蛋。 按照?修路?原则,正确的反应是:是谁修了一条让人这么容易摔跤的路?如何修正这 条路,才不至于再让人在这里摔跤? 如果有人重复出错,那一定是路有问题,比如,对他训练不够,相关流程不合理,操作
8、 必太过复
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