设计好站评选作业要点

《设计好站评选作业要点》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、設計好站評選作業要點一、目的：為推動創意生活產業之發展，特辦理設計好站評選作業，期能藉此樹立學習模範，推廣普及創意生活產業。二、主辦單位：經濟部工業局三、執行單位：財團法人台灣創意設計中心四、申請對象：於中華民國境內合法登記，相關創意生活產業之事業體，包括一般企業、合作社與非營利組織等之營利事業體。五、評選標的：設計好站，係以創新設計為核心價值，其商品、服務或空間氛圍等特色均有創新設計具體表現，且足以代表台灣在地生活美學。六、報名方式：(一)報名受理時間：全年受理。(二)報名受理地點：設計好站執行單位。報

2、名送件方式：採郵寄、親自送達或電子郵件均可。報名應具備資料：1.評選申請書封面頁。（如附錄二）2.評選申請書。（如附錄三）（可由計畫網站http://designspot.boco.com.tw/下載相關電子檔案資料）19七、評審作業：評選流程如附圖，採資格審查、現場審查與複審階，段說明如下：（一）資格審查：由執行單位負責審查參加評選事業報名資料是否齊備。（二）現場審查：每家參與評選廠商由評選小組召集人指派1位訪視委員進行現場審查。（三）複審：現場審查結果由執行單位彙整後，向評選小組提報，進行複審。八、評

3、審標準：（一）設計好站事業評審標準：評分項目(權重)評分細項參考說明1.生活風格的經營理念(20%)1.1生活風格特色生活風格與事業定位之關聯1.2生活風格在事業體的表現方式為了突出及呈現生活風格所採取的相關作法，如產品、服務、活動、空間等1.3顯著及生活風格差異化為了達到顯著及獨特差異化所採取的相關作法1.4生活風格感受及價值主張所提供給顧客的價值主張2.核心知識的運用(20%)2.1地方、社區生活或文化特色的創意化運用2.1.1經營核心知識對地方、社區生活特色(如都會生活、鄉村生活等需求)之創意化運用

4、的表現情形2.1.2經營核心知識對文化特色(如文物、音樂、舞蹈、服裝、祭祀慶典、風土民情等)之創意化運用的表現情形2.2科技、美學、行銷的創意運用2.2.1經營核心知識對科技之創意化運用的表現情形2.2.2經營核心知識對美學之創意化運用的表現情形2.2.3經營核心知識對科技與美學組合創新運用的表現情形2.2.4經營核心知識與對生活理念創新運用的表現情形3.深度體驗的模式(20%)193.1.1接待人員儀容、服務流程或儀式，符合優質標準包括服務人員的速度、接待笑容、機警應變、誠懇態度及商品知識等，提供新穎愉

5、悅或體的感受3.1.2提供互動導覽、解說服務或導覽設施等，增進互動與體驗的深刻感受3.1.3建置促進體驗或學習廣度與深度的相關輔助工具（如模擬品、文宣品、網站或資料庫等）3.1.4對於服務人員，有合適之教育訓練，並有標準作業流程(SOP)及管理紀錄，能提供與顧客體驗互動的感受3.2辦理學習體驗或創新活動3.2.1提供具主題特色相關活動(如教育學習、娛樂、審美、虛擬情境等)，豐富顧客生活體驗的愉悅感受3.2.2運用視、嗅、聽、味、觸五感設計融入活動體驗，增進顧客體驗價值3.2.3體驗活動的設計，提供創新的體

6、驗及知識學習的增長程度3.2.4體驗活動的設計，能反應事業經營附加價值的提升，及增進產品消費認同4.高質美感的感受(20%)4.1空間的美感設計4.1.1經營空間之相關服務設施(如建築、室內裝潢設計、導覽指示系統、看板視覺等)的協調美感與美化表現情形，符合目標消費者需求4.1.2經營空間具符合5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)，並有合宜的室內外動線規劃4.1.3運用景觀及視覺設計呈現經營空間協調美感之氛圍4.1.4運用歷史人文、情境等元素，透過創意設計呈現豐富體驗的場域空間4.2產品的美感設計4.2.1

7、產品具有新式樣或專利創新價值4.2.2產品、包裝的造型、功能等具有優異美感，符合人性化及關懷環保的理念4.2.3產品的品牌形象與CIS具有整體規劃與執行5.整體事業經營特色(20%)5.1創意或文化運用之顧客價值感受5.1.1事業經營對創意或文化的運用帶給顧客及供應者知識增長的情形。5.1.2事業經營對創意或文化的運用帶給顧客新穎、愉悅的感受情形。195.2事業經營合理性5.2.1具合理的研發創作、製作、行銷、人事、財務、管理等經營體制與知識累積5.2.2事業具合宜的教育訓練制度，提升事業經營競爭力5.2

8、.3具合宜的顧客管理作法，提供事業持續的創意與創新來源5.2.4同/異業整合帶來產品、服務、活動、空間的創意化運用，增進事業經營營收情形5.2.5跨業或複合的經營成效5.3未來發展潛力5.3.1提供未來成長或獲利情形的合理說明5.3.2具現在或未來品牌發展的實績或計畫5.3.3具社會良好之評價或認同（二）設計好站續約評審標準：評分項目(權重)評分細項參考說明1.生活風格的經營理念(20%)1.1生活風格特色生活風格與事業定位之