全国青年文 明号省直单位公积金管理中心复查汇报材料

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2、大；但是，也是在这一年里，我们在局党组的坚强领导下，以“青年文明号”工作为动力，紧紧围绕“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”的目标，经受住了机构调整的严峻考验，将工作做实做细，确保了“思想不散，工作不乱”的工作局面，各　　项工作取得新的突破，服务水平更上新台阶，公积金管理水平显著提高，人才培养初显成效，创造了较好的社会和经济效益,各项指标名列同行业前茅。2002年，”中心”共归集住房公积金亿元,比上年增长了%,归集面达%,归集率达%,累计归集公积金突破16亿元大关,发放个人公积金贷款亿元,比上年增加亿元,增长了%,相当于以前各年发放的

3、个人贷款的总和，增值收益（也就是企业中的净利润）达万元，人均创造增值收益万元,比上年增长了近一倍。各项骄人的业绩离不开全体员工的辛勤努力，与青年文明号工作地扎实开展密不可分。　　一、倡导诚信理念，促进服务建设。　　1、--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============积极营造诚信氛围。古语言：“受人之托，忠人之事”。以诚待

4、人，古已有之。受着省直及中央驻榕1400多个单位十六多万干部职工的嘱托，确保公积金的资金安全和保值增值就是我们“中心”的诚信根本，我们深知责任之大，并为之不懈努力。2002年，“中心”积极响应团省委“信用建设”的号召，在员工中积极开展学习《公民道德实施纲要》活动，培养诚信理念，在服务大厅的监督台上醒目标注十六字信用公约，与干部职工共勉，努力形成“诚信为本，有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的诚信服务环境。　　2、大力优化服务环境。为了进一步方便省直单位的干部职工办事，“中心”提出了“热情、廉洁、高效、务实”的工作作风要求，与正在创建青年文明号的

5、省建行房改专柜共同协商，确定了公积金服务大厅环境建设方案，统一了服务大厅的整体形象，重新设置岗位服务标识，完善了青年文明号监督台，并加大科技投入，发挥“中心”计算机专业人员的智慧，开发了触摸查询系统，设置触摸查询机，使群众办事更加快捷，政策宣传更加直观，办事须知更加具体，充分发挥了省直及中央驻榕单位干部职工对“中心”员工服务质量、工作作风等方面的社会监督作用。　　3、--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~=============

6、===精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============一切从群众需求出发。如何服务好省直干部是“中心”研究最多的课题。2002年，“中心”在广泛收集汇总群众意见中，发现了三个突出问题：⑴公积金存在工行的职工迫切要求进一步缩短提取公积金时限；⑵行政事业单位职工购买公有住房申请公积金贷款提供贷款担保单位困难；⑶二手房贷款需要通过中介机构办理。为此，“中心”员工立即深入调研，剖析了问题产生的根源，针对性地拿出了切实有效的解决办法，大胆创新工作模式，对公积金支取采用即到即办的办法，做到几分钟内立等可取，这种

7、作法就全国来说，也是少见的。为了解决购买公房担保难的问题，“中心”积极向政策法规部门请教，多次与相关部门协商，确定了行政事业单位职工由所在单位与银行签订行为责任协议的--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============形式，保证了省直及中央驻榕单位职工及时购买公有住房，维护了他们的合法利益。对于二手房贷款问题，“中心”通过设

8、立自有资金专户，不仅改变了过去二手房贷款必须通过中介机构的通行作法，解决了操作上的技术障碍，而且使贷款人不必向中介机构交纳可观的中介费用，减轻了贷款人的经济负担，是“中心”学习“