临床思维与人际沟通_3课件

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1、临床思维与人际沟通第五讲授课老师：曲毅上海交通大学医学院医患关系概述医学目的医学为什么存在？医学为什么会发展？医学在人类历史发展中负有的使命？医学的产生人自我保护的动物本性。人们受到身体上伤害，或心理上发生障碍时需要得到帮助。医生职业是为帮助病人而存在的。医学的发展古代医学（原始社会－公元3世纪）中世纪的医学（公元4－15世纪）近代医学（公元15－19世纪）现代医学（20世纪至今）疾病与时代生物医学机械论医学生物心理社会医学神灵主义医学自然哲学经验医学实验医学整体医学疾病与时代发展20世纪初传染病寄生虫病营养不良慢性非传染

2、性病20世纪末健康的概念1948年WHO提出：健康是身体上，精神上和社会适应上的完好状态，而不仅是没有疾病或虚弱的状态。科技成果在医学领域的应用医学专科化发展交叉、边缘学科发展传统医学的目的治愈疾病，解除病痛，延长生命新医学的目的预防疾病和损伤，促进和维持健康对疾病的照料和治疗，避免早死，追求安详医学的社会责任保护社会生产力促进社会文明发展稳定社会秩序调节社会道德推动人的全面发展医学模式人类抵御疾病和认识生命的实践中对医学总的看法，是医学观。既表现了医学的基本特征，又是指导医学实践的基本观点。医学模式的转变起源十五世纪，欧

3、洲文艺复兴实验科学兴起生物科学发展奠定基础生物医学模式的建立医学模式的转变社会进步，经济发展公共卫生问题突出健康需求的提高（健康是基本人权）系统论的观点生物-心理-社会模式（1977，Engel）疾病治疗健康管理药物/手术治疗青少年生活方式危险因素单一干预综合控制单科治疗多学科联合、预防综合性医院为中心社区为中心生理心理经验医学循证医学医学发展的战略转移循证医学（以证据为基础）运用最新、最佳、最客观的科研信息指导医生采用最适宜的诊断方法、精确地估计预后和安全有效的方法来治疗病人强调医师应认真地对每一个病人进行健康服务决策（

4、个体化）循证医学（以证据为基础）最好的临床研究证据与临床实践(经验、决策)以及患者价值观(关注、期望、需求)的结合要求医师运用正确的临床研究评价方法，最有效地应用文献，根据证据解决临床问题，制定疾病的预防措施和治疗措施。医患关系“紧张”“纠纷”“矛盾”当前医患关系的剖析（1）观念滞后于经济和社会的发展医者：群众需求日益增长科技文化的发展传统医学模式的强大惯性当前医患关系的剖析（2）观念滞后于经济和社会的发展患方：初级卫生保障“低水平、广覆盖”计划经济时代的老观念媒体、舆论：医院认钱不认人当前医患关系的剖析（3）医护人文精神

5、缺乏：拜金主义，不正之风弱势群体，收入差距大医患缺乏有效的沟通：制度、途径、技巧有关法规和制度不完善医患关系发展趋势经济化倾向:构建医患平等关系，改善医患关系机器化倾向:见病不见人，“故障”，忽视心理情感多元化倾向:医生要求病人主动配合、共同参与诊治；病人的需求则有层次、档次上的差别法制化倾向:医患维护自身权益的意识增强，更愿意用法律维护自身利益，有利于改善医患关系谢谢！