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《金坛20090507物业公共服务分项目收费标准(改)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、附件2：《金坛市市区普通住宅物业公共服务分项目收费标准》金坛市发改局金坛市住建局ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventtheP
2、artymember51一、综合管理服务标准与收费标准（元/月·㎡）服务级别服务项目序号内容服务标准用工费用材耗费用收费标准一级基本要求1服务机构（1）小区内设置服务处。 ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstri
3、ctlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember51（2）配置基本办公设施。2服务人员小区服务人员取得物业管理从业资格证书或上岗证。3服务规范按照行业服务规范要求进行。4服务时间周一至周日在服务处实行8小时业务接待，其余时间在固定地点值班，公示值班与接待电话。日常管理与服务1工作计划制定小区物业管理与物业服务工作计划并组织实施。0.04910.01350.06492管理制度建立基本的管理制度；收费标准、服务标准、服务时间进行公示。3报修、投诉受理受理业主或使用人报修、投
4、诉，急修2小时到场查看处理，小修1周内修复，不能及时修复的，约时修理（维修责任以国家相关规定和合同约定为准）；投诉5天内答复处理。4档案管理建立完善的档案管理制度。5费用公示物业服务费收支情况以及代收代交、代管费用每年公布1次（合同另有约定的从其约定）。6小区活动每年开展1次小区文化活动。0.00160.0007服务级别服务项目序号内容服务标准用工费用材耗费用收费标准二级基本要求1服务机构（1）小区内设置服务处。 （2）配置基本办公设施。（3）根据小区实际情况提供特约（有偿）服务和便民（无偿）服务。ofwork,relationsh
5、ips,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember512服务人员（1）小区经理有1年以上的物业服务工作经历。（2）小区服务人员取得物业管理从业资
6、格证书或上岗证。3服务规范按照行业服务规范要求进行。4服务时间周一至周日在服务处实行8小时业务接待，其余时间在固定地点值班，公示值班与接待电话。日常管理与服务1工作计划制定小区物业管理与物业服务工作计划并组织实施。0.06170.01890.08552管理制度建立基本的管理制度；收费标准、服务标准、服务时间进行公示。3报修、投诉受理受理业主或使用人报修、投诉，急修1小时到场查看处理，小修4天内修复，不能及时修复的，约时修理（维修责任以国家相关规定和合同约定为准）；投诉3天内答复处理。4档案管理建立基础的档案管理制度，基本健全小区物业管理
7、档案。5费用公示物业服务费收支情况以及代收代交、代管费用每年公布1次（合同另有约定的从其约定）。6小区文化活动每年开展不少于2次的小区文化活动。0.00310.0018ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictly
8、performintheadmissionprocedure,topreventthePartymember51服务级别服务项目序号内容服务标准用工费用材耗费用收费标准基本要求1服务机构（1）小区内设置服务
