郑一宁护理岗位管理临床实践经验分享_95ppt课件

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1、北京友谊医院郑一宁实践护理岗位管理建立优质护理服务长效机制1952年6月19日建院原名北京苏联红十字医院我国政府从全国各地抽调了一批优秀的医疗护理骨干，并选派了高素质的领导干部,在苏联政府选派的120多位经验丰富的医学护理专家的指导帮助下，各专业学科相继建立，为医院未来的全面发展打了坚实的基础毛泽东主席、刘少奇副主席、周恩来总理、朱德委员长亲笔为医院题词1957年苏联政府将医院正式移交我国1970年周恩来总理定名为“北京友谊医院”卫生部临床重点专科消化内科临床护理地方病(热带医学)普通外科重症医学科全院护理人员急诊系统6.4%手术室系统12%其他系统6.2%门诊系统13%病房系统62.4%

2、离职率卫生部马晓伟副部长等到我院调研优质护理服务推进岗位管理岗位设置岗位培训动态配置绩效考核实施护士岗位管理建立优质护理服务的长效机制核定护理岗位评定岗位价值动态垂直管理……培养全能护士提升专科护理水平改革护理工作模式实施责任制整体护理增加护理人力建立八大护理保障体系……把时间还给护士把护士还给病人岗位证书护理专家培养岗位效能……体现自身价值促进执业成长改模式建机制重价值护士岗位管理护士岗位管理是医院现代化管理的重要组成部分。它通过护理工作的岗位设置、岗位价值、岗位工作标准和岗位评价等一系列管理过程确定，实现护士承担的一项或多项责任，并根据责任进行护理工作的质量管理和薪酬激励。岗位分级绩效

3、激励职责明确职业发展总体思路科学设置护士岗位注重落实护理模式与患者安全明确岗位岗位梳理建立岗位说明书岗位价值量测量与评价岗位标准与责任管理病人625个护理岗位527个病房护理岗位61个门诊系统护理岗位19个手术室系统护理岗位18个支持系统护理岗位15动态护士人力配置调动护士积极性15岗位说明书岗位准入岗位培训岗位考核岗位评价岗位绩效岗位说明书（模板）模板（XX科岗位职责）-其他岗位职责岗位准入标准：原则目标可行岗位培训：规范理念：教学用人岗位质量标准：看板标准化管理岗位评价：客观岗位绩效：标准流程同一化关键环节标准化科学流程质量标准护患沟通岗值服务看板管理方法建立护士岗位培训新模式171规

4、范、标准基础培训2以岗位标化护士层级管理3以岗位证书实现护士分层4岗位能力与职称聘任结合5培养复合型与专科型护理人才知识技术能力宽幅多频道成长通路——岗位培训新模式12345分层级配置管理－以能力为标准设置层级入岗基础医院专科护理岗证书医院动态护理岗位证书确定职业发展方向科室内各基本岗证书建立机制体现价值确定岗位价值系数科学测定岗位薪酬岗位绩效指标库公开透明的薪酬体系工作数量管理工作内涵管理信息平台管理医院护理动态岗位成本支出对比护理动态岗位成本支出护理管理资源配置平台岗位管理是垂直组织管理基础人力资源动态调配体系岗位准入培训体系客户满意数据评价体系岗位质量管理体系岗位绩效管理体系岗位动态

5、：配置资源科学合理1.满意度：多维度满意度提升2.人才培养：成长多途径3.护理绩效：体现价值4.稳定队伍：利于护理学科发展1.效果23深入护士岗位管理进一步探索23模式动态管理形式人员培训机制绩效管理体制岗位管理拓展护理服务谢谢！