rtxc插件开发指南stepbystep-rtx腾讯通

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1、RTX2013–升级指导RTX2013升级指导腾讯科技（深圳）有限公司2014年1月【腾讯公司版权所有】第16页RTX2013–升级指导目录1、文档说明32、升级前说明31).特别声明31).RTX2013与RTX3.61差异说明32).RTX2013试用说明33、升级前准备41).准备硬件、软件环境42).准备RTX软件安装包43).备份用户数据5a).RTX2005~2012Formal备份用户数据5b).RTX3.2~3.61备份用户数据5c).BQQ版本备份用户数据64、服务器端升级61).新服务器安装RTXServer2013Formal72).旧服务器安

2、装RTXServer2013Formal113).防火墙设置125、客户端升级126、SDK升级167、后语16【腾讯公司版权所有】第16页RTX2013–升级指导1、文档说明RTX是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。该平台定位于降低企业通信费用，增强企业内部沟通能力，改善企业与客户之间的沟通渠道，创造新兴的企业沟通文化，提高企业生产力。RTX平台的主要功能，包括企业内部实时信息交互、视频语音、企业短信中心等等。RTX平台具有很高的实用性、易用性、可管理性和安全性。除了底层采用128位对称加密技术之外，在实际应用中，RTX可以通过员工实名制、记录对外交互信息等措施，

3、确保企业应用的通信安全。RTX可以利用SDK和API接口扩展第三方应用，如可以开发第三方短信网关、IM监控功能、用户数据同步等功能，为企业、ISV合作伙伴提供参考的整体解决方案。本文档将介绍如何从RTX2005、RTX3.61及以前版本升级到RTX2013版本，供RTX实施人员或企业系统管理人员参考阅读。2、升级前说明1).RTX2013与RTX3.61差异说明RTX2013服务器端/客户端只支持在win2000(sp4以上)/winXP/win2003机器上安装使用，RTX2013不再支持win98/winMe/winNT上安装，升级前请注意:RTX2013与RT

4、X3.61功能差异较大，RTX2013已去掉网络会议、投票插件、备忘录、外部QQ互连、邮件到达提醒等功能。但RTX2013提供了强大、丰富的SDK接口，您可以根据自身需求来开发自己所需的功能。2).RTX2013试用说明正如以上所说，RTX2013与3.61存在差导较大，因此贵单位升级前，我们强烈建议先小范围试用一段时间，以了解升级后的差异，确保RTX2013能满足贵单位需求再进行全公司升级。【腾讯公司版权所有】第16页RTX2013–升级指导3、升级前准备1).准备硬件、软件环境【腾讯RTX服务端】企业人数CPU内存硬盘剩余空间操作系统500人以下P42.0G以上

5、512M40G以上Windows2000(sp4以上)500人以上双P42.0G以上2G80G以上Win2000Server(sp4以上)【腾讯RTX客户端】企业人数CPU内存硬盘剩余空间操作系统500人以下PIII800MHz128M以上500M以上Windows2000500人以上奔腾1.2GHz以上256M1G以上Win2000、WinXP【网络环境】n10M/100M局域网或宽带2).准备RTX软件安装包服务器端需准备以下文件：RTXServer2013Formal客户端需准备以下文件：RTXClient2013Formal若使用企业集群，还需准备：RTXC

6、enterSvr2013Formal若使用SDK，还需准备：RTX2013FormalSDK安装包(该文件包含两部分，ServerSDK安装包与ClientSDK安装包)。【腾讯公司版权所有】第16页RTX2013–升级指导3).备份用户数据a).RTX2005~2012Formal备份用户数据RTX2005~2012Formal版本可直接覆盖安装升级到RTX2013Formal，为了安全起见，升级前请先备份用户数据，有两种备份数据方法，建议这两种都备份。1、将RTX服务器安装目录下的db文件夹拷贝出来，如果配置了自定义组织架构，需要把RTXServerWebRo

7、otOrgstructFile下的文件也备份。2、通过下图将用户数据导出。b).RTX3.2~3.61备份用户数据RTX3.2~3.61备份用户数据大致相同，具体操作如下：进入RTX服务管理器à用户数据à用户数据备份，选择“导出当前数据”，如图1.1所示。图1.1导出当前数据选择用户数据保存的路径，点击“确定”即可导出当前RTX3.61用户数据。如图1.2所示。【腾讯公司版权所有】第16页RTX2013–升级指导图1.2选择保存路径c).BQQ版本备份用户数据BQQ版本（2.6-3.16）不支持导出xml用户数据，所以必升级到RTX3.2~3.61版本才能导出