群体突发事件ppt课件

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1、群体突发性事件中媒体面对的机遇与挑战第一组挑战主讲：肖若成，张银梅，李国敏，于丹妮，朱昱旋，朱莉突发性群体事件的变异及媒体应对群体性突发事件中的谣言控制新媒体环境下，群体突发事件的心理机制chapter1chapter2chapter3突发性群体事件的变异及媒体应对1A突发性群体事件的变异B媒体应对突发性群体事件指具有相同利益诉求的行为人，在一定的时间、空间和心理条件下，采取自发或有组织的聚众方式，与公共秩序和公共安全发生矛盾或对抗的行为。和活动。异群体性突发性公开性和活动。异基本特点群体上访，请愿静坐，罢工，罢市，集会，游行示威，阻塞交通，围堵或冲击重要机关、重点工

2、作和要害部门，打砸抢烧等。主要聚众方式丰铁路公司拖欠工人工资引起罢工2010年智利地震重灾区康塞普西翁市（康市）街头哄抢事件2014年10月9日新京报消息，四川资阳市安岳县政府拖欠1.3万余名教师“93津贴”5000多万元。2014年11月16日，黑龙江省肇东市，千余教师到市政府集会，要求政府涨薪和一次性返还被扣十余年的养老保险等。2014年12月22日，河南固始千名教师集体罢工抗议克扣工资2015年01月15日据中国之声《全国新闻联播》报道，从1月14日开始，济南市历城区多所高中的数百名教师因为被拖欠工资集体停课，截至记者发稿时，停课仍在持续。教师欠薪引起罢工事件近年

3、来突发性群体事件2016年4月15日，北京专车组织集体罢工，原因是专车司机收入越来越低，专车平台提成比例居高不下，而滴滴优步推出的一些整治措施使司机们的收入状况更加恶化。联名倡议在网上一经发出，北京市内专车司机纷纷响应。图片来源：DoNews4月15日消息（记者周勤燕）专车司机集体罢工事件1整体的组织性。互联网为突发性群体事件提供了便利的组织条件。群体突发事件的诱因被激发的可能性增大。（群体感染）2层次的多元性，突破空间限制。群体突发性事件一旦成为热点，事态蔓延的速度空前迅猛。（涟漪效应）3事件进程对媒体的依赖增强，双刃剑。利：广开言路多方联动化险为夷。弊：信息不对称，

4、激化矛盾。突发性群体事件变异变异媒体表现出来的问题有哪些？！媒体技术人员的舆情监测不力隐而不发，引发涟漪效应社会责任感缺失，导向的偏差媒体应该如何应对？媒体应对B一.对舆情的预警网络舆情预警,就是发现对网络舆情出现、发展和消亡具有重要影响的因素,并连续不间断地动态监测、度量、及采集它们的信息,根据预警体系内容,运用综合分析技术,对当前网络舆情做出评价分析并预测其发展趋势,及时做出等级预报的活动。在传统媒介环境下，突发性群体事件的传播范围、影响力、参与面与知晓度主要取决于组织化的信息传播机构———从而使得相关事件的传播带有强烈的媒体主导的色彩，因而也具有高度的可控性，无论

5、是从信息传播的时机上还是从信息的选择、组合与再结构化上都体现出一种“控制、管理”此类事件的惯性思维但是新媒体在社会普及率的提高，人们知晓权与传播权等权利意识的增强，以及整个社会治理理念的更新，这些因素的共同作用下带来社会图景重构的同时，也带来了信息传播领域的新气象二、媒体报道的传统惯性错误及对策高压强制01LOREMIPSUMDOLOR03完全放任02变强制为疏导必要的新闻审查LOREMIPSUMDOLOR06物质利诱01将媒体治理纳入制度化渠道惯性错误对策020103“自利理性”主导的叙事主体———当事方“相对强势”的组织利益受损、“相对弱势”的个人或群体“社会理性”

6、主导的叙事主体———媒体媒体是突发性群体事件传播中一支举足轻重的力量。其具有无可比拟的客观、公正、均衡的职业素养与职业形象;拥有更制度化、机构化的专业生产优势三、新媒体环境下突发性群体事件的叙事主体“社会围观心理”主导的叙事主题——大众社会围观状态，即与事件无直接利益关系的社会各阶层民众的一种自觉化、普遍化的传播参与状态。群体性事件的参加者一般以直接利益相关者为核心，逐渐扩大到一些存在类似情况的间接利益相关群体，以及心境相通、情感上持同情态度的部分群众突发性群体事件多为区域性事件，因而对此类事件的报道就可区分出本地媒体与异地媒体两类叙事主体。突发性群体事件多为冲突性事件

7、和所谓“负面新闻”，本地媒体囿于地方保护主义或沉默失语，或语焉不详。如果说本地媒体在有关群体性事件中叙事话语权的丢失是一种被迫放弃的话，那么异地媒体则应当仁不让地担当话语主动权，否则整个媒介话语系统的集体失声所带来的社会后果将是不堪设想的。叙事主体的互动确保信息公开透明，避免谣言滋生01抓住“第一时间”02与意见领袖协商03通过权威媒体及时发布事件的信息，将突发事件及相关处置情况公之于众，保证人们的知情权，让权威信息主导信息空间第一时间亲临现场、掌握第一手信息，、及时控制紧张局面等“第一时间”因素对于事件解决最为关键。信息与舆论传播的“先