审计质量与服务提升经验交流

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1、审计质量与服务提升经验交流质量是审计工作的生命，是落实科学发展观的本质要求。提高服务水平是创建服务型审计机关，树立审计机关良好形象的客观要求。但是有的审计机关仍然存在重数量轻质量、重监督轻服务、重处罚轻整改等现象，从而影响了审计质量与服务水平的提高，影响审计事业的发展。为此，笔者就如何提高审计质量与服务水平，谈谈几点看法。一、强化审计人员素质，是提高审计质量和服务水平的前提基础。路线确定之后干部是决定因素，提高审计质量与服务水平关键在人。因此，务必在强化审计人员素质上下功夫。（一）要在强化审计人员的审计理念上下功夫。理念决定思路，思路决定出路。

2、在对审计工作的总体把握上，要抛弃那些不适宜、陈旧的审计理念，树立起符合科学发展观、符合建设社会主义新农村、符合构建和谐社会要求的新理念；要结合实际，认清形势，准确分析和判断，紧紧围绕经济建设中心，把握好审计工作的切入点和着力点;要进一步解放思想，更新观念，树立科学审计、民本审计、责任审计、文明审计的理念，做到敢于监督又善于监督。要不断创新审计工作理念，把发挥审计“免疫系统”功能贯穿于审计工作全过程，放在心上，抓在手上，切实发挥好“预防、揭露、抵御”功能，保障国家经济健康安全运行。（二）要在强化审计人员的政治素质上下功夫。首先，审计人员要加强政治

3、理论学习，才能明确政治方向，坚定政治立场，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和科学发展观，认真遵守审计职业道德和审计“八不准”纪律。其次，要有社会主义市场经济法规政策的基本功。审计机关担负着综合经济监督的重要职责，法律政策强，工作上与财政、税务、金融等单位具有紧密的联系，只有熟知经济理论和国家的经济法规政策，并娴熟自如运用到审计工作之中，才能紧扣宏观经济形势的“脉搏”，掌握各阶段党委、政府的中心工作、重点内容，才能准确把握党委、政府和群众的所需、所想、所忧，才能够把握社会经济生活中的热点、难点问题，揭示带倾向性、普遍性的问题，才能自觉地服从和

4、服务大局，当好党委、政府的助手和参谋。（三）要在强化审计人员的业务素质上下功夫。审计人员必须进一步加强业务学习，苦练审计业务技能基本功，争当业务行家里手。第一，要加强对会计、审计新理论和新实务的学习，拓展审计视野，更新审计观念。女口：企业会计准则、内控测试、审计抽样等方面新知识的学习。第二，要加强新技能学习，特别是要利用计算机辅助审计方法，降低审计成本，提高审计效率。第三，要牢固树立“职权法定”的理念，加强法律、法规、政策学习，更加熟练、准确地运用法律、法规、政策解决问题，做到依法行政。第四，要加强写作知识学习，努力提高文字表达能力，提高综合分

5、析相关经济活动信息的能力。（四）要在强化审计人员的责任意识上下功夫。责任是一种义务，是一种使命，是推动事业发展的原动力。强化责任意识，前提是要明确责任。责任只有轻重之分，而无敷衍推却之理。每一位审计干部都有不同的工作岗位，岗位赋予责任。有责要有为，有为才有位。以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，兢兢业业，在其位谋其政，履其职尽其责。强化责任意识，归根到底是落实责任。我们要牢固树立履责应该、尽责光荣、失责可耻的思想，把落实责任纳入重要日程，做到只争朝夕抓落实、提高水平抓落实、转变作风抓落实、严格考核抓落实。要一切从实际出发，抓重点、抓关键、抓突破，

6、抓成效；要深入基层、深入一线，搞好审计调查，寻找突破口；要求真务实，苦干实干，开拓创新，一步一个脚印，不达目的不罢休，不见成效不“收兵”。二、创新审计思路和方法，是提高审计质量和服务水平的根本途径。创新是审计工作的内在动力。审计工作能否取得新突破，关键在于是不是有新思路新方法，做到与时俱进。因此创新是审计工作进步、审计事业发展的不竭动力。（一）要突出审计重点。始终贯彻落实“依法审计，服务大局，围绕中心，突出重点，求真务实”的审计工作方针，以科学发展观为统领，认真履行审计职责，突出审计重点，提高审计质量。首先，要处理好数量和质量的关系。在制定审计

7、项目计划时一定要突出审计重点，做到有所为有所不为，不能眉毛胡子一把抓，切实做到量力而行确保审计质量，力争多出精品项目。把多做精品项目、优秀项目作为提高审计质量的抓手，提高审计人员的业务能力，加大质量控制和检查力度。其次，处理好重点与一般的关系。在审计项目安排上，要自觉地把审计工作置于经济社会发展大局中来谋划，把党委、政府和人民群众关心的问题作为审计工作的重点，找准审计监督与经济社会发展的结合点和切入点，不断加大对重点领域、重点部门、重点项目、重点资金、重点问题的审计力度。坚持把事关经济社会发展的重点、热点、难点问题作为审计重点，推进经济社会又好

8、又快发展。（二）要创新审计方法。创新审计工作方法，要将多种审计业务类型和形式结合起来，由过去对会计资料的详细检查转变为以评价内部控制系统为基础的抽样方