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时间:2018-10-04
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1、目前,国内越来越多的企业认识到了需求分析和产品规划的重要性,但是在实际操作过程中,一句话就可以成为一个产品的需求,几页纸就可以说成是关系未来1-5年的产品规划。随意、不严谨、领导意志、支离破碎常常是这些企业产品规划的代名词。根据讲师16年从事产品开发、产品管理和产品创新咨询工作的实践,发现国内许多产品型企业在准确捕捉市场需求,传递客户声音,建立系统化的产品规划方面存在如下主要问题:市场与研发脱节,导致产品开发没有体现市场驱动,只是技术人员的“闭门造车”,产品开发出来后才找市场、找客户、找产品卖点;关注后端销售但缺乏前期规划意识,导致企业重产品的
2、推广销售、渠道规划、客户关系建立,却忽视了前瞻性的体察市场变化、及时捕捉客户声音,最终陷入被市场/客户“牵着鼻子走”;缺乏市场意识,导致研发/技术人员关注技术甚过关心客户与市场的想法,以为成功的产品开发就是技术好的产品;没有系统化的产品规划方法,导致似乎每年初都在做产品规划,但每年开发的产品好像都不是设想中的。需求收集整理分析的方法不系统,导致需求分析就是邮件、走廊交流、日常交谈、会议笔记“满天飞”,制定规划就是看着领导“拍脑袋”;对市场/客户需求的理解不一致,导致各个专业领域(市场、研发、测试、客服等)对于产品应该做成什么样“吵成一锅粥”;对
3、需求分析工作不重视,认为“不画机械图、不设计电路、不写编码就等于没有干活”,导致需求分析工作“一晃而过”,产品开发的时间却怎么都无法结束;产品经理和项目经理分工不明确,混为一谈,导致产品全生命周期管理与产品开发项目管理混乱;……●讲师观点从市场需求到产品规划是一个系统化的信息处理和战略决策过程,是系列分析工具的综合运用。而不是自发的、无组织的、随意的过程。不是老板说一句话,也不是营销人员或技术人员的灵光乍现,更不是走廊交谈、茶点间闲谈而已。产品全生命周期的管理需要产品经理强有力的领导,更需要团队协同。企业市场需求管理需要全员参与,延伸企业收集需
4、求的触角,及时获取市场/客户第一手需求信息。市场需求是开发市场成功产品的源头。优秀的需求分析和需求管理能够有效降低返工频率,提高产品质量、缩短开发周期、降低开发成本。与其在后期的需求变更控制上下功夫,还不如花精力做好前期的需求分析。●课程收益获得理念提升:◇跨部门协同的产品规划◇全员需求管理的意识◇结构化的分析方法◇澄清概念,给力实践◇获得产品创新管理先进的、系统的、结构化的方法。掌握一套市场需求收集、分析,并形成产品规划的系统流程和工具◇超过10种需求收集方法◇4大需求分析工具◇2种系统化的需求收集、分析融合工具◇目标细分市场识别方法◇细分市
5、场业务计划书、产品线业务计划书、产品(包)业务计划、项目任务书内容及其联系◇项目组合决策分析支撑组织◇了解产品全生命周期过程,阶段和组织保障◇明确四大产品管理的团队、职责及其相互关系,映射企业实际状况◇了解产品经理的角色定位、素质模型、能力要求及与项目经理的区别和联系●培训特色9通过三种方式,提高课程的实际操作性,确保学员能够学以致用。企业自己的案例和其他企业案例结合:◇讲师准备的实际研发案例;◇课堂上学员在讲师指导下识别自己的产品作为课堂案例;◇讲师20余家产品型企业的咨询实践,为课程提供了信手拈来的课程案例分享。◇上述案例,将在课程中根据内
6、容适时引入,有学员分组讨论,讲师给予精评。工具方法实操:◇从市场需求到产品规划整个过程中具体工具和方法介绍;◇以学员识别的产品/产品线为基础,以学习小组方式实际演练,体会上述工具在市场需求分析、产品规划中的运用,讲师点评。讲师背景:讲师16年研发企业的研发实践和产品管理经理,能深刻体会研发工作特点和研发人员特质,能使学员产生共鸣,而不是隔靴搔痒。●讲师资历刘铭产品管理与研发管理实战专家(IPD-CMMI)«资深咨询顾问、研发管理金牌讲师、研发管理实战派讲师«清华大学研究生MBA、西北工业大学工学学士«美国项目管理协会认证专家PMP«16年产品开
7、发、产品管理经验«6年研发管理咨询与培训经验«IBM(ISC、ISD)工作经验,与华为深度合作项目o讲师背景10余年国际、国内知名高科技企业研发实践和研发管理经验,先后担任过系统工程师、项目经理、开发部经理、事业部总经理等职位,主持了某著名高科技企业电信业务软件平台的开发,具有非常丰富的产品开发管理和项目管理专业知识及实践经验。曾负责历时两年、投资过几千万的大型产品开发项目。6年研发管理咨询、培训经验。精通产品管理体系、产品开发流程体系、研发组织、项目管理等领域。在实际咨询项目中,曾成功指导电子、电气、机械、软件、金融等各类企业的研发管理实践的
8、导入、落地和推广。o主讲课程«研发管理体系类:集成产品开发(IPD)体系、CMMI框架/实践与操作«研发管理流程类:市场管理与产品规划、集成产品开发(
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