volte质差小区提升报告-资阳市

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1、资阳VoLTE质差小区提升报告2018年7月2021-9-19第20页,共20页目录一．背景3二．网络现状：42.1资源情况：42.12G/4G语音业务量情况：4三VOLTE感知影响因素分析：63.1覆盖：63.2干扰：63.3容量：73.4上下行不平衡：83.5参数管理：8四．质差小区原因分析：124.1指标情况：124.2原因分析：124.3场景分布：14五．VOLTE语音投诉：145.1场景分布：155.2原因分析：15六．解决及提升计划：16七．困难及资源需求:192021-9-19第20页,共20页一．概述VoLTE质差小区占比包

2、含5个细分指标：VOLTE低接入、VOLTE高掉话、VOLTE上行高丢包、VOLTE下行高丢包、低ESRVCC切换，是综合表征VoLTE语音质量的关键KPI之一，现对该指标展开专题优化，以期提升VoLTE用户语音感知，改善VoLTE用户网络体验。二．两高两低小区指标定义两高两低质差占比（VOLTE质差小区占比）=∑（VOLTE低接入占比、VOLTE高掉话占比、VOLTE上行高丢包占比、VOLTE下行高丢包占比、低ESRVCC切换小区占比），各指标定义如下：²VOLTE低接入占比=（VOLTE接通率<95%且话务量>1爱尔兰的小区数）/话务量

3、>1爱尔兰的小区数²VOLTE高掉话小区占比=（掉话率大于5%且话务量大于1erl的小区数）/话务量大于1ERL小区数²VOLTE上行高丢包小区占比=（VOLTE上行平均丢包率大于1%且MR采样点>500的小区）/MR采样点>500的小区数²VOLTE下行高丢包小区占比=（VOLTE下行平均丢包率大于1%且MR采样点>500的小区）/MR采样点>500的小区数2021-9-19第20页,共20页²低eSRVCC切换小区占比=（eSRVCC切换成功率<95%且失败次数>5次）/（总小区数）VOLTE质差小区占比由5个关联指标组成，共同表征LT

4、E网络VoLTE语音感知。三．两高两低小区优化思路VOLTE两高两低质差占比指标是一个整合指标，即由5个分项小指标组合而成。从组合的指标来看，5项指标无直接关联。要提升质差小区占比，需对每小项指标进行单独分析优化。1.1.上下行高丢包优化思路影响VoLTE上行丢包的主要因素为PDCP层丢包定时器超时及上行空口误码；影响下行丢包的主要因素为PDCP层主动丢包及下行空口丢包。Ø上行丢包1）PDCP丢包定时器超时当eNB上行调度不及时或者上行功率受限导致调度资源不足时会引起PDCP丢包定时器超时，导致上行丢包增加。可通过延长PDCP层的丢包定时器

5、，来降低上行丢包。2）上行空口误码2021-9-19第20页,共20页当服务小区存在上行弱覆盖、上行干扰等问题时会导致上行空口误码率增加，引起上行丢包增多。可通过天馈调整、干扰排查等手段处理上行弱覆盖、上行干扰等问题，从而降低上行丢包。Ø下行丢包1）PDCP层主动丢包当PDCP缓存满丢包PDCP定时器超时时，会导致PDCP主动丢包。可通过调整RLC重传次数及延长PDCP超时定时器来减少下行丢包。2）下行空口丢包当下行无线质量较差时会导致下行空口丢包增加，可通过改善无线环境降低下行高丢包。上下行高丢包整体优化思路如下：2021-9-19第20

6、页,共20页1.1.eSRVCC优化思路eSRVCC无线侧信令流程分为两个阶段，分别是切换准备阶段和切换执行阶段。对于切换准备阶段失败较高的小区主要从无线环境、传输问题、核心网问题三个方面进行分析；对于执行阶段主要从无线问题分析。eSRVCC整体优化思路如下：1.2.低接入优化思路VOLTE接通率=RRC连接成功率*语音E-RAB建立成功率。RRC失败RRC连接建立失败主要是UElost以及资源类失败。UElost主要为无线环境导致，而资源类失败主要为上行资源不住导致，主要出现在高负荷小区中。2021-9-19第20页,共20页E_RAB失

7、败语音E_RAB建立失败主要是无线原因以及传输故障、承载冲突导致。VoLTE低接入优化思路如下：1.1.高掉线优化思路小区高掉话主要是由小区故障、弱覆盖、干扰、邻区问题等导致。优化提升小区掉线需从以下方向入手。Ø小区故障：协调客户推动维护进行小区告警、小区断站等基站故障处理。Ø覆盖优化：通过RF优化结合小区功率提升，增强小区覆盖，针对无覆盖区域需推动规划并开通新站点解决覆盖问题。Ø邻区优化：核查问题小区是否存在邻区漏配的情况，并对已添加的邻区进行一致性核查，对错配邻区及时进行修改。邻区优化是可对邻区漏配的小区选择性开启ANR完善邻区关系20

8、21-9-19第20页,共20页Ø参数优化：对相关定时器进行核查，结合网络结构优化切换参数，研究验证并入网功能性参数。VoLTE低接入优化思路如下：三．VoLTE质差小区优化方案