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时间:2018-10-04
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1、新成立公司人事行政工作总结 篇一:新成立公司人事行政工作总结 XX年度行政人事部工作总结行政人事部为新成立部门,部门人员为外部引进人员,在进行人事行政部门工作规划和 各部门衔接的工作上出现了一系列的难题,走了一些弯路,在公司领导的关心和帮助下,各 个板块工作初步进展,并在行政人事工作的各个模块上沉淀了一些内容,为了总结经验,查 找不足,现从八个方面进行工作汇报。 一、人力资源管理基础性工作: 1、完善本部门建制和岗位分工。人事行政部的前身是人力资源部,原配置为两人。首先 把部门的工作目标定为:为公司建立科学的人才开发和人才管理机制,并保证人才满足公司
2、各个方面的需求。根据部门员工的工作经历进行了岗位设计,将人力资源管理六大板块工作 做了分工,人事专员重点进行人才的开发线工作,包括人员的招聘配置、职业素质测评及职 业规划、薪酬及劳动保障体系建立等工作;人力资源部主管主要进行人力资源管理线工作, 包括员工岗位设计及分析、绩效管理体系建立、人才潜能开发、公司文化建设等方面的工作; 后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门工作进行合并,成立人事行政部,最终做到事 情对岗位,岗位对个人。 2、明确本部门工作方式。人事行政部是新员工组成的部门,在工作中各个岗位都可以向 公司领导请示工作,防止因个人原因导致工作方向偏
3、离公司发展战略。同时,在工作中要相 互协作、取长补短。要求所有岗位按照有计划、快执行、深总结的做事方式开展工作,提高 工作效率,而且有利于提高工作质量。在开展部门工作的同时,听取每个人的意见并进行讨 论,做到对事对人分开,最终形成统一意见进行工作,提高了部门工作团队目标感。 3、完善公司人事行政管理制度和相关流程。从3月份开始,对公司原有的人事行政制度 进行了修订和完善,通过听取公司员工的意见和参考目前本行业其他兄弟公司的相关制度, 以“人性化和制度化相结合”为原则目标进行了修订和完善,最终通过公司管理委员会的讨 论并执行。从3月份开始为提高各个岗位和部门
4、工作效率,逐渐完善人事行政的各项管理流 程,形成《行政人事部工作流程》并协助其他部门进行流程的制定和推行。 4、完善各部门工作职责及岗位说明书。“岗位”是人力资源部开展工作的基本单位,只 有岗位明确、分工明确才能保证整个人力资源工作顺利有效开展。从3月份开始部门对以往的岗位说明书进行了重新修正,落实各个岗位的工作职责,做到 每条职责可执行、可考量,职责围绕本职岗位价值,进行开展并且做到重点职责突出。后期 对各个部门负责人和员工进行岗位说明书制作辅导,形成各部门自动完善岗位说明书的机制, 随着公司组织结构和部门职能的变动,部门的负责人对部门岗位的岗位说明书进行
5、及时的修 改,使岗位说明书随时保持与现有岗位人员工作职责相匹配。同时根据公司组织结构,对相 应的岗位进行价值评价和工作分析,形成新岗位的工作说明书,并随着具体的工作中进行修 正和完善。 二、人力资源规划方面 1、制定适合本企业的人才梯队建设战略方案。零售行业人员文化水平低、人员流动性大 是人力资源管理开发线的最大瓶颈,所以要用战略的眼光去看待人才的开发培养。 2、加强督导人员的选拔与培养。根据总经理未来几年的发展战略,督导团队的建设刻不 容缓。在营业部的配合下,以“销售生力军”为最基本岗位职能的督导人才储备开始形成。 销售督导除了深入一线进行最基本的技
6、能展示外,肩负员工知识、技能、心态的教育工作。 销售督导团队从无到有,岗位说明书和岗位考核逐步完善,最终使得督导团队从单独品牌化 向公司部门化方向转变,这也是公司未来人才战略中的关键。 三、招聘与配置方面 1、进一步完善招聘途径和程序。从三月份开始执行网络招聘,网络招聘的人员学历在大 专以上,综合素质较好,但是这些人员的职业规划和远景超出我们现有岗位的实际,在销售 一线的岗位上留人比较困难。通过与各品牌主管进行交流最后确定营业部岗位的用人标准, 就采用内部推荐和网络招聘相结合的方式,同时进行薪酬福利发放方式和入职培训方式的改 革,使得人员对公司忠诚度明显
7、加强。 2、对各部门进行定岗定编。定岗定编是对公司人力资源成本进行核算的基础,随着公司 的发展,各部门的工作任务量和用人需求程度不断更新。物流部门原定编4人,现定编5人; 信息部原定编4人,现定编6人。 3、完善各部门工作流程。岗位清楚后就进行了岗位分析和岗位设计,相应的制作了岗位 说明书,这是员工工作参照的依据和考核标准设计的依据。从8月份开始,对营业部、物流部、信息部的负责人进行沟通,帮助其建立部门工作流程, 简化程序、明确分工、效率提高。 四、绩效管理体系建立方面 1、绩效考核思想的转变。从三月份开始,加强对公司各个
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