人力资源管理（课件）

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1、7CHAPTER人力资源管理ProjectScopeManagement项目范围管理ProjectQualityManagement项目质量管理ProjectRiskManagement项目风险管理ProjectTimeManagement项目时间管理ProjectHumanResourceManagement项目人力资源管理ProjectProcurementManagement项目采购管理ProjectCostManagement项目成本管理ProjectCommunicationsManagement项目沟通管理ProjectIntegrationMa

2、nagement项目整体管理项目管理知识体系结构/PMBOK本次课主要知识点提示Objectives本章知识点：1、人力资源规划（humanresourceplanning）2、人力资源配备（humanresourceacquistion）3、人力资源开发（humanresourcedevelopment）人力资源管理人力资源管理，是项目管理过程。包括人力资源规划、人力资源配备、人力资源开发项目利益相关者项目利益相关者：参加或可能影响项目工作所有个人或组织顾客，项目产品的接受者消费者，项目产品的使用者业主，发起该项目的人合伙人，项目的合作者提供资金者，金融机

3、构承包商，为项目组织提供产品的组织社会，司法、执法机构、社会大众项目HRM与组织HRM的差异组织HRM考虑近期、远期需求项目HRM主要面临近期需求组织HRM按规范的程序招聘项目HRM按非常规的程序招聘和解聘组织HRM以人员平均工作强度为原则项目HRM可能分配高强度的工作组织HRM培训兼顾员工、工作、组织三方需要项目HRM培训针对项目特定任务进行组织HRM绩效考核分中、长、短期，全面进行项目HRM只进行短期绩效考核，以业绩为主组织HRM采用多种激励手段项目HRM以物质激励为主项目团队的特征团队是为实现具体目标一起工作的人员组合共同认可的明确的目标合理的分工与协

4、作具有不同层次的权力与责任高度的凝聚力与民主气氛互相信任良好的信息沟通积极的参与学习是一种经常化的活动团队成员的基本要求候选人应具备项目工作所需要的知识与技能候选人的需要可以通过参与项目而实现候选人应具有与原有员工相融的个性候选人应不反对项目工作的各种约束候选人对项目问题感兴趣候选人有时间参与项目团队发展不同阶段需要的领导风格组建阶段(Forming)------指导型的领导风格(Directivestyle)磨合阶段(Storming)------影响型的领导风格(SellingorInfluencestyle)规范阶段(Norming)------参与型

5、的领导风格(Participativestyle)成效阶段(Performing)------授权型领导风格(Delegativestyle)解散阶段(Adjounring)------团结凝聚团队建设的方式正式项目启动会议研讨会培训班非正式创造团队精神使人员一起工作个体激励社交活动各种支持策略怎样才能使团队成员全身心投入于项目？成员交流经常化，使他们感觉团队的存在确保参与团队可以实现成员需要使每个成员知道项目的重要性，每个成员不希望成为“失败者”所有成员共享团队目标，“一只老鼠坏一锅汤”使团队中的竞争减低到最小，团队成员只与其他团队的成员竞争知人善用本节课

6、主要参考模型表7-1人力资源管理知识结构工作分解结构人员配备计划人力资源配备依据/输入岗位职责分析商议/谈判绩效评估处理方法/工具人员配备计划人力资源配备绩效提升结果/输出1人力资源规划2人力资源配备3人力资源开发活动过程7.1CHAPTER人力资源规划人力资源管理人力资源规划依据项目目标和工作内容的需求，确定项目岗位及其相应的职责，明确项目岗位之间的报告关系；确定对项目成员的能力和素质要求，以及考核标准。表7-1-1-1项目人力资源规划的主要工作1.工作分解结构2.项目进度计划3.人员能力要求依据/输入1.岗位职责分析2.历史项目资料3责任分配矩阵4资源需

7、求曲线5人力资源平衡处理方法/工具1.人员配备计划2人员管理计划结果/输出责任分配矩阵图7-1-3-1责任分配矩阵人力资源需求曲线图7-1-3-2人力资源分配横道图人力资源需求曲线图7-1-3-3人力资源需求曲线人力资源平衡图7-1-3-4资源平衡分析人力资源规划的结果/输出人员配备计划(Roleandresponsibilityassignments)定义了谁做什么？(whodoeswhat)谁决定什么？(whodecideswhat)。具体内容包括：需要多少岗位；每个岗位的任务及职责；每个岗位需要的能力等。人力资源规划的结果/输出人力资源管理计划(Sta

8、ffingmanagementplan)，定义了人力