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1、如何实施有效的市场调研(下)如何实施有效的市场调研(下)2000-12-19叶茂中问卷编号:_________城市编号:1、上海2、福州复合(耐磨强化)地板调研问卷(经销商)0、贵处经销地板已经____年,有职员_____人,今年上半年营业额为______万元。1-1、贵处经销地板的类别:1原木地板/实木地板11漆板12白板2复合地板21叠压地板22强化地板23复合地板24耐磨地板25金刚板1-2、贵处销量最好的地板是:__________原因是什么?还有呢?1-3、贵处销量最差的地板是:_________原因是什么?还有呢?2-1、贵处经销地板的品
2、牌:___________2-2、贵处销量最好的地板品牌是:_______原因是什么?还有呢?2-3、贵处销量最差的地板品牌是:________原因是什么?还有呢?3-1、贵处复合地板的销量与原木地板销量相比,复合地板销量:1好多了2稍好一些3差不多4稍差一些5差多了3-2、复合地板销量比实木地板销量好(差)的原因是什么?还有呢?4-1、根据您的经验,您认为复合地板与实木地板相比有哪些优势?还有呢?4-2、根据您的经验,您认为复合地板与实木地板相比有哪些缺点?还有呢?5-1、根据您的经验,您认为目前市场上最受欢迎的品牌有哪几个?
3、5-2、请您说说其受欢迎的原因?还有呢?6、根据您的经验,复合地板的市场份额会:1迅速扩大2慢慢增加3不会变4慢慢减少5迅速减少7-1、贵处主要通过什么媒体宣传自己的产品?(出示卡片,复选)7-17-2电视广告............1..................1报纸广告............2..................2专业杂志广告........3..................3电台广告............4..................4商店产品/资料陈列...5..................5亲友介
4、绍............6..................6分销商介绍..........7..................7专业装潢公司介绍....8..................8其他:________......9..................97-2、其中效果最好的是哪一种?(出示卡片,单选)8、根据您的经验,消费者购买地板时考虑的因素有:(出示卡片,可复选)01色差02价格03规格尺寸04广告05品牌06生产厂家07质量08木材产地09供应商信誉10售后服务11其他:_______________9、贵处哪一种价位
5、的地板销量最好?(出示卡片,单选)01、60元以下02、60-80元03、81-100元04、101-120元05、121-140元06、141-160元07、161-180元08、181-200元09、201-240元10、241-300元11、301-400元12、400元以上10-1、贵处用哪些促销手段?(出示卡片,复选)10-110-2价格优惠................1...................1免费安装................2...................2保险公司质量投保........3........
6、...........3定期上门专业养护........4...................4其他:________..........5...................510-2、其中认为效果最好的是哪种促销手段?(出示卡片,单选)11、您认为哪些国家生产的地板比较好?追问一次。(记录)12、您认为国产地板中哪些地方的产品比较好?追问一次。(记录)13-1、贵处的购买客户中要求地板安装服务的有几成?13-2、他们要求地板安装服务的原因是什么?还有呢?(记录)14-1、您知道哪些复合地板的品牌?(不提示)14-2、您知道下面这些
7、复合地板的品牌吗?(出示卡片,复选)01霸威力02欧化宝03科隆04圣象05皇家06金阁玛(雅阁)07柏丽 08升佳09鸳鸯10公牛11汇丽12克莱森13永林14森达15LG99其他:___________________________15、以下对复合地板的称呼中您对哪两个最认同?(出示卡片,选2个)01环保地板02叠压地板03强化地板04复合地板05耐磨地板06健康地板07快装地板08铭木地板09金刚板10绿色地板11其他:____________________16、贵处与生产厂家的合作有哪些形式?其中您认为最合适的是
8、哪一种?
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