英语作文专题投诉信写作指导

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1、================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============英语作文专题投诉信写作指导--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~11~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============　　英语作文专题投诉信写作指导　　第一部分：文体概述　　投诉信是人们在遇到一些不文明现象、所购商品质量差、售后服务

2、不满意等情况下解决问题的一个方法。常用于消费者的利益受损、正常生活和工作受到干扰等令人烦恼的事情。在语言方面，要注意把握分寸，要公平、公正。写作步骤：　　第一步：表明投诉原因。　　第二步：说明投诉问题，并说明问题带来的后果。　　第三步：提出合理的建议或期待回复。　　第二部分：语言积累　　常用语块　　1.抱怨　　2.表达不满　　3.忍受　　4.对……满意　　5.糟糕的服务　　6.采取措施　　7.解决问题　　8.预防……发生　　9.调查此次事件　　10.以粗鲁的方式　　11.向……道歉　　12.出乎意料　　13.不用说　　14.尽快　

3、　15.把某事牢记在心　　1.complainabout　　2.convey/expressone’sdissatisfaction　　3.putupwith/bear　　4.becontent/satisfiedwith　　5.poorservice　　6.take--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~11~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载===========

4、===measures　　7.dealwith/solvetheproblem　　8.prevent…fromhappening　　9.investigate/lookintothematter/incident　　10.inarudemanner　　11.makeanapologyto…/apologize to…　　12.outofone’sexpectation　　13.needlesstosay　　14.assoonaspossible　　15.bearsth.inmind　　套用句式　　1.我写信是投诉关于……　　2.这

5、几年我对你们的服务都很满意，但是我写信是表达关于……的不满。　　3.我对……不满意有一些主要原因。首先，……更糟糕的是，……最后，……　　4.我真诚地希望你能认真调查这件事情，以及采取恰当的措施防止类似事件再次发生。　　5.--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~11~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============你若能尽快采取措施处理这个问题，我将感

6、激不尽。　　1.Iamwritingtocomplainabout…　　2.Ihavebeencontent/satisfiedwithyourserviceforyearsbutIamwritingtoexpressmydissatisfactionabout…　　3.TherearesomemainreasonswhyIamnotcontentwith….Atfirst,…What’sworse,…Eventually,…　　4.Isincerelyhopethat/Itismysincerehopethatyouwilllo

7、okinto/investigatethematter/incidentseriouslyandpropermeasuresshouldbetakentopreventsuchanincidenthappeningagain.　　5.Iwouldappreciateitverymuchifyoucouldtakemeasurestodealwith/solvetheproblemassoonaspossible.　　第三部分：满分模版　　DearSir/Madam,　　Mynameis/I’m_____(自我介绍).-------

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