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时间:2018-10-04
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1、关于XXX会所的经营管理策划书(XXX会所——简介)XXX会所位于乌海市乌达区XXXXX,交通畅通便捷、环境优雅静宜,会所集水上游艺、住宿餐饮、棋牌茶艺、水疗养生四大功为一体。XXX会所占地面积约XXX平方米,高档雅间X间、棋牌室X间、XXX立方米全封闭式大型泳池,是您居家休闲、款待宾朋的优越之选。会所总经理XXX先生携XXX全体员工恭候各界人士莅临品鉴,我们将持以热情周到的服务理念,呈送给每一位光临XXX会所的宾客一份家人般温馨和舒畅! 会所为保证泳池的水质清澈与卫生,特配备了先进的吸圬、沉淀和洗消毒设
2、备,保证游泳池水质标准。在游泳池四周和池壁,为加强顾客的安全意识,已经安装禁止追逐、禁止打闹、禁止跳水、游泳须知、安全管理规定、水深标志等标识牌和安全警示牌等。在游泳池XX处设长X米深X米的浸脚消毒池和淋浴系统,充分保证顾客的卫生安全。为加强救生安全,游泳池设置X米高救生观望台X个、救生圈X个、救生杆X条,抽调X名水性良好的救生护卫员。游泳池内加装了背景音乐广播系统,可以方便、及时、迅捷地发布游泳池消息和通知。游泳池内设有男女更衣室兼卫生间。 forthequalityofreviewsandreview
3、.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans17游泳池开放后,我会所将严格管理、时刻把安全放在第一位,对救生员的安全意识、救生技能、服务意识等长抓长练
4、,上至会所高管、部门负责人下至服务员、救生员等全都把安全意识等放在第一位,预防严重溺水事件发生。 目录策划书共分为四个部分:——————为制度管理篇——————二为经营管理篇——————三为营销管理篇——————四为紧急情况预案处理一、管理制度(人、财、物管理)1、人员编制①、管理人员②、工作人员③、服务技师2、管理制度(1)、制度总章(2)、卫生健康与管理制度(3)、救生员技术操作条例(4)、池水深浅测检制度(5)、治安管理制度(6)、安全管理制度(7)、员工奖罚制度(8)、游泳者须知3、岗位职责①、总
5、经理岗位职责②、财务人员岗位职责③、大堂经理岗位职责④、泳池主管岗位职责forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,
6、guarantorloans17⑤、厨务主管岗位职责⑥、收银酒水岗位职责⑦、服务员岗位职责⑧、救生员岗位职责⑨、营销客户专员岗位职责⑩、其他人员岗位职责二、经营管理(日常经营管理)1、2、3、三、营销管理(客户营销管理)1、2、3、四、紧急情况预案处理1、发生溺水、伤亡事故的处理预案2、发生紧急情况时各部门分工3、事故等级划分及紧急处理预案4、溺水现场抢救心扉复苏预案一、管理制度(人、财、物管理)1、人员编制:根据泳池的承建规模和经营范围,配备相关经营所需的工作人员,行政管理结构及人员编制如下:总经理财务
7、(会计、出纳)大堂经理(大客户)营销、客户、技师、保安、后勤餐饮主管泳池主管forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrowe
8、r,guarantorloans17服务员、吧台、厨师、卫生保洁等救生员、教练员、泳池卫生保洁①、管理人员:总经理1人、财务1人、出纳1人、服务经理1人、餐饮主管1人、泳池主管1人;②、工作人员:(营销2人、客户管理1人、保安3人、后勤维修1人)、(收银员1人、酒水员1人、餐饮住宿茶艺服务员5人、PA保洁3人、厨师4人、洗碗工1人)、(吧员2人、救生护卫员1人、巡逻救生员1人限男性、教练1人、泳池保洁2人限男性);③、服务技师
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