宾馆入住管理系统

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1、信息系统分析与设计课程报告题目宾馆入住管理系统可行性分析报告学生姓名学号院系专业指导教师二Ｏ一四年五月十六日1.引言forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,gua

2、rantorloans1.1 编写目的对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中，这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统，对提高酒店管理水平，改善服务质量，增进资源利用率起了重要作用。1.2 项目背景对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中，这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不

3、便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统，对提高酒店管理水平，改善服务质量，增进资源利用率起了重要作用。1.3 定义1.4 参考资料杨选辉.信息系统分析与设计[J].计算机教育,2007(08S):88-88.2. 可行性研究的前提2.1 要求建立一套功能完善的管理信息系统，既能满足业务人员日常处理的需要，增强企业经营全过程的数字化管理水平；又能满足管理人员决策分析的需要，提高公司管理层对公司经营反馈信息的响应速度。从而大幅度提高工作效率，提

4、高实施管理的准确性、科学性，使担负管理的工作人员从繁杂的手工劳作中解脱出来forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans功能结构图2.2 目

5、标快速实现客人入住登记和账务处理，减少客人住店及离店时的等待时间。准确实现客人预订入住的要求，实现有效及有保障的前台系统作业 。快速响应住宿客人的有关项目查询要求 。实现入住、消费、结账一条龙服务，方便客人在店内的各类消费要求。2.3条件、假定和限制学校实验室提供文档编写与开发环境。2.4 可行性研究方法经济可行性分析、技术可行性分析、人力估计。2.5 评价的尺度3.对现有系统的分析3.1 工作负荷3.2 费用支出3.3 人员系统运行和维护人员：3.4 设备个人电脑一台3.5 局限性4. 所建议系统的技术可行性分析4.1 系统的概要说明基础信息设置1、设

6、置客房信息：对客房的基本信息进行增加、修改、删除。2、设置员工信息：对员工的基本信息进行增加、修改、删除。3、设置挂账单位：对挂账单位的基本信息进行增加、修改、删除。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsar

7、eclear;(D)theborrower,guarantorloans客房前台管理1、客房预订：可以通过此窗口实现客房预订。2、住宿登记:客人入住宾馆登记信息，退宿一天前进行提醒。3、宿费提醒：查询某日期的提醒信息或全部提醒信息。4、退宿结帐：可以选择挂账、打折等多种方式，并可以在此增加其他消费项目的费用。自动提取系统时间以及当前操作员。查询统计管理1、客房查询：通过房间号查询客房基本信息。2、房态查询：（未实现）3、预订房查询：通过客户姓名查询预订信息。4、住宿查询：通过客户姓名查询住宿信息。5、退宿查询：通过客户姓名查询退宿信息。挂账管理1、挂账查

8、询：通过挂账单位或地址以及时间段查询挂账信息。2、挂账结款：登记挂账单位对挂账的