《人力资源管理师》(一级)课后习题答案

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1、人力资源规划1.简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。【1.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展阶段:人事管理活动纳入制度化、规范化轨道，制度体系趋于健全完善；管理范围不断扩大和深入；企业雇主的认知发生重大变化；出现专职的人事管理主管和人事管理部门。2.现代人力资源管理替代传统人事管理阶段:人事管理范围继续扩大；除人事部门外，各级直线主管也须对人力资源管理活动及资源运作效果全面负责；不仅对内部员工负责，还须对社会政府负责；企业雇主开始接受人力资源开发的新观念。3.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段:确立了现代人力资源在管理科学体系中的学术地位；实现理论上巨大飞跃；

2、在管理理念和目标、性质和深度、角色和职能、方式和方法诸多方面突显新的变化和特色。】2.说明战略性人力资源管理的概念、特征和衡量标准。【1.概念：是对外与企业外部的的人力资源环境和企业战略适应、匹配；对内与企业人力资源系统协调一致的人力资源管理。2.特征：将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标；集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从而极大提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理与方法；人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变。3.衡量标准：基础工作的健全程度；组织系统的完善程度；领导观念的更新程度；综合管理的创新程度；管理活动的精确程度。】3.说明企业人力

3、资源战略规划的概念、特点、构成及主要影响因素。【1.概念:是企业在对其所处外部环境、内部条件以及各项相关要素进行系统分析基础上，从企业全局利益和发展目标出发，对人力资源开发、利用、提高和发展所作出总体预测、决策和安排。2.特点:目标性；全局性；计划性；长远性；纲领性；应变性、竞争性；风险性；精神性；可变性；可调性。3.构成:人力资源总体发展战略；组织变革与创新战略；员工培训开发战略；专才选拔策略；员工招聘策略；绩效管理策略；薪酬福利策略；员工激励与发展策略；劳动关系管理策略。4.影响因素:外部有本行业发展状况与趋势；劳动力市场发育情况；国家劳动人事法律规章；工会组织健全完善

4、程度；内部有企业竞争策略定位；企业文化建设情况；生产技术条件与装备；企业资本与财务实力。】4.简述人力资源策略与经营策略的关系，以及人力资源战略规划设计的要求。【1.关系:人力资源策略是企业总体发展策略的重要组成部分，是为企业发展战略和经营目标服务的，也是根据企业文化的发展方向拟定的。企业的发展和竞争目标的实现，将是具有自身特色的人力资源管理策略和制度体系有效运行的必然结果。当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式，即吸引策略；当企业采取创新性产品竞争策略时，宜采用IBM公司投资策略模式，即投资策略；当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式，即参与策略。2

5、.要求:企业人力资源战略规划的设计，应充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。】5.说明企业内外部环境分析，以及人力资源战略的决策、实施与评价内容。【1.内部分析：人力资源现状分析、企业组织结构分析、人力资源管理规章制度及相关劳动人事政策分析、企业文化分析。2.外部分析：社会环境分析、劳动力市场环境和功能的分析、产业结构调整影响的放下、对竞争对手的分析。3.决策：人员招募甄选晋升和替换的模式、员工个体与组织绩效管理的重点、员工薪资福利与保险制度设计、员工教育培训与技能开发的类型、劳动关系调整与员工职业生涯发展计划、企业内部组织整合变革与创新的思路。4

6、.实施：认真做到组织落实、实现企业内部资源合理配置、建立完善内部战略管理支持系统、有效调动全员积极因素、充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用。5.评价内容：企业战略使命与战略目标执行情况、战略实施中局部与全局工作协调配合及具体运作情况、影响战略实施主要因素及变化情况、各部门和员工对战略目标实现所作出的贡献。】6.简述企业集团的概念、特征、作用和优势，以及企业集团的产权结构和治理结构。【1.概念：是在现代企业高度发展基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系和声经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。2.特征：企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体、是

7、以产权为主要联结纽带、是以母子公司为主体、具有多层次结构。3.作用：是推动国家产业结构调整，促进产业升级的主导力量；是国家技术创新体系的支撑主体；是市场秩序的自主管理者，可避免过度竞争和无序竞争；能很快形成在国际市场中竞争的实力，具有维护国家经济主权的战略作用。4.优势：规模经济优势、分工协作优势、集团“舰队”优势、“垄断”优势、无形资产资源共享优势、战略上优势、迅速扩大组织规模优势、技术创新优势。5.产权结构：企业法人治理结构的性质是由产权结构的性质决定的，产权是所有权、经营权、转让权、分配权等一系列权利的总称。