2010年述职述廉工作汇报

2010年述职述廉工作汇报

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1、2010年述职述廉工作汇报各位领导、同事们:现在,根据县卫生和食品药品监督管理局和永和镇党委、政府有关文件精神,我把自2010年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予评议。一、政治思想情况本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的“十七届四中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为广大人民群众的健康服务。二、履行本职工作情况2010年,在永和镇党委、政府及县卫生合食品药品监督管理局的正确领导下,以“

2、科学发展观”为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”。继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖

3、惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,2010年未发生一起医疗事故。二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要

4、要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。三是努力控制医疗费用,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》和用药范围,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,

5、做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。四是努力改进卫生行业作风,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉扣发当月奖金”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行看病免挂号制度,经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低,让他们看得起病”。(二)方便就医,继续做好“新农合工作”维护农民利益。为简化环节、方便

6、就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。在输液室设立饮水机、电视、取暖等设施,免费为病人及其陪护人员24小时提供开水和取暖。(三)继续狠抓防保和公共卫生工作不放松,确保妇女儿童健康权益。防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组和公共卫生办公室,为防保组和公共卫生办公室配备了电脑和文柜等办公设施,建立健全了门

7、诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了县、乡、村三级网络建设。每月5、6日定点对全镇0-7岁儿童开展免疫规划接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动,积极参与妇联,计生站和中、小学校开展了爱滋病、禽流感、肺结核、麻疹、高血压、糖尿病等传染病和慢病的宣教活动。公共卫生工作我镇于今年10月30日正式开展以来,本人亲自抓,共带领大家下队10天,并在上班期间,中午休息时都到现场看望大家,经过镇、村两级卫生人员的共同努力,

8、共投入卫生人员280人次,车辆45车次,资金28000.00余元,于11月16日共完成5832人,是县下达任务的113%。在这期间我院每天坚持5—6人参加,大家半个月内从未休息过,每天早上7:20就吃早餐,7:50到达体检现场,中午只有半小时的吃饭时间,基本都在13:00才吃午饭,每天都做到6:00以后才收队,收队后回医院吃晚餐,晚餐后大家又在卫生院会议室对当天的资料进行分类归档并上架。(四)建设好

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