口腔科年终工作总结

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1、口腔科年终工作总结　　篇一：XX年口腔年终总结　　XX年口腔年终总结　　一年来，在卫生局，卫生监督所的导下，xx口腔门诊各方面稳步发展，门诊工作，向正规化·制度化·进一步发展，职业素养进一步提高。一年过去了，现将工作做一总结。　　一、加强理论知识学习，努力提高医疗技术水平。　　一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践，学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议，培训，了解口腔科的新技术，新经验。请上级专家到门诊指导工作，不断提高门诊技术水平。　　二、严格规范科室管理，保障安全医疗。　　严格管理，一直是门诊的重点。门诊成立到现在，

2、一直严格执行，一人一机一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一销毁的原则，执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧，室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟，精益求精，规范严格服务，严谨施治，医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。　　三、以病人为中心，质量为核心。　　身心力行宣传爱牙意识，以解除病人疾患为己任，全心全意为人民服务的理念.本门诊坚持实事求是的原则，价格表·对应材料详细列出，真正做到价格低廉，任何治疗都做到真材实料，绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛，是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%.　　四·目前门诊存在

3、的问题：　　1、消毒室内分区不够详细，要强化消毒区内细节问题。　　2.、技术水平要不断提高。　　3·、爱牙护齿的宣传力不够。　　五、下年度工作思路：　　在上级卫生部门的带领和监督下，牢固树立以病人为中心的理念，真正做到人性化服务，技术水平再度提高，科室进一步发展，为医药事业，和人民身心健康而奋斗。　　篇二：XX年医院口腔科年终工作总结　　XX年医院口腔科年终工作总结　　XX年口腔科在院领导的正确领导及具体指导下，全科人员积极工作，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，积极配

4、合院内各科的会诊工作，在本科人员的共同努力下，顺利完成全年的工作计划。　　一、XX年工作情况　　1月到11月完成门诊人数为20452人，经济收入为元与XX年同期比有所提高　　二、加强服务意识，提供优质服务　　1．全科人员积极参加医院组织的优质服务培训活动，不断改进医患之间的沟通技巧，改善医患之间的信任感。　　2．理性安排患者的诊疗工作，缩短患者的候诊时间，对患者的意识及工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。　　3．实行工作随访制度，对疗后的患者进行电话随访，询问疗后的情况及复诊时间　　三、岗位培训及继续教育　　每月科室组织学习，病例讨论，操作训练，安排人员外出参加学

5、术活动，提高自身的诊疗水平，缩短患者的就诊次数。　　四、工作不足之处　　因人员的素质及场地，设备等条件，特别是未配备口腔CBCT，X光机等，工作的发展也有所限制。　　五、急需解决的问题　　1．牙科手机，多支手机无法维修，需要理换　　2．牙科喷砂机，现有的喷砂机无法维修，需要更换　　新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍建设，提高人员综合素质，提高服务质量，完成新的一年的工作计划及进入新医院准备工作。　　篇三：XX年口腔科年终总结　　XX年口腔科年终总结　　南磨房社区卫生服务中心的口腔科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐

6、于奉献的集体。伴随着大家的共同努力，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。　　一、打造科室文化，树立团队精神　　积极响应中心的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

7、积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事，爱心奉献社会，为科室增光添彩。　　二、以病人为中心，争创一流优质服务　　在日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个门诊病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院治疗时，医务人员应热情接待，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。　　三、坚