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时间:2018-10-03
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1、县委机关值班制度 篇一:县委办值班制度 值班制度 一、值班时间 (一)正常上班时间即上午8:00-12:00;下午14:30-17:30,由值班室正式工作人员值班。 (二)下班时间及周末由县委办聘用人员值班。具体时间段如下: 2.星期一至星期五:中午12:00-14:30;下午17:30-晚上22:00。 3.星期六、星期天:上午8:00-12:00;下午14:30-17:30;晚上19:00-22:00。 4.除春节、国庆外的节假日:上午8:00-12:00;下午14:30-17:30;晚上19:00-22:00。
2、(三)每天晚上22:00第二天上午8:00由县委机要局工作人员在机要局值班。 二、值班地点:县委办信访值班室 三、值班工作内容 1.做好值班电话记录和值班日记及各项登记工作; 2.认真贯彻落实重大事项报告制度,遇有重要事情或特急以上电报,要及时汇报并积极协助做好处理工作。 3.做好来人的接待和来访的劝解疏导工作。 4.爱护公共财物,提高安全意识,注意随手关电熄火,做好安全检查工作,关好门窗,防火防盗。 5.保持值班室的环境卫生。 6.完成好领导交办的工作任务。 四、值班纪律 1.值班人员必须按时到岗值班,不得迟到、早
3、退、脱岗,如有事不能值班,应事前向科室主任请假并报分管领导同意。 2.严格履行交接班手续,已办理和未办完的工作必须及时汇报。 3.对于值班工作不力和造成工作失误及影响的,给予公开批评和经济处罚。 县委办信访值班室 XX年1月 篇二:县委总值班室工作规则 县委总值班室工作规则(试行) 为充分发挥县委总值班室职能,树立县委机关窗口形象,切实增强其纽带、桥梁作用,提供规范、优质、高效服务,特制定本工作规则。 一、县委总值班室工作职责 1、承担县委办公室日常值班工作; 2、负责县委重大会议通知工作; 3、负责县委总值班室电
4、话记录、来客来访接待协调、当班内重大情况报告工作; 4、受理、收集、整理、报告人民群众的电话咨询和情况反映,联系协调相关部门处理群众反映的重大问题,及时向县委和群众反馈处理情况; 5、服务紧急重大事件、突发事件的应急协调处理; 6、负责与上级党委总值班室对口衔接,督办落实反馈上级党委总值班室交办的相关事项; 7、负责领导批交办件的督办工作,并定期向领导报告督办进度; 8、负责做好值班日志、交接班衔接等内务管理工作。 二、工作规范 1、县委总值班室实行24小时轮流值班制度。除法定3 天以上长假由县委办公室统一安排值班外(晚
5、10:00至次日早8:00仍由总值班室负责),其它时间由县委总值班室安排人员轮流值班。 2、值班工作实行主副班负责制度。主班负责值班室日常事务、外勤、重大紧急事项登记呈报和值班日内务整理工作,副班负责信访接待及领导交办的临时任务。 3、实行重大紧急事项即时呈报制度。建立专用登记本,对当班发生的重大紧急事项认真记录,并在第一时间内向办公室主任和值班领导报告。 4、值班人员在当班中连续受理多个值班作业时,秉着轻重缓急原则,灵活机动、依次有序进行处理,防止延误、漏办、办混或办错。 5、实行值班日志和交接班制度。准确、全面记录值班信息,
6、搞好未办结事项的工作交接,交接班双方核对无误后方可履行签字手续,未履行交班手续,一律不许离岗。 6、值班人员要使用礼貌用语,热情、诚恳接待来电来访。 7、值班人员必须穿戴整洁、大方。值班室及休息室物品要摆放整齐、合理。 8、值班人员必须坚守工作岗位,请人代班须报经值班室主任同意。 9、非当班值班人员,应保持24小时联络畅通,以便应 付紧急突发事件。 10、负责定期完成相关材料的整理归档工作。 三、会议通知工作 1、有关要求。接到有办公室分管领导签字的会议通知后,当班人员应当认真阅读会议通知,严格按要求及时准确通知会议,避
7、免因失误二次或多次反复通知。同时,要认真记录通知时间、接收人姓名及各单位反馈的参会人员可否到会情况,并及时与有关办会人员搞好衔接。 2、通知方式。县委召开的参会人员多、层次复杂的全局性会议(如县委全体扩大会议、全县经济工作会议等),应拟定书面会议通知,原则上通过商密网下发各单位,并及时掌握各单位签收情况,督办及时签收到位。其他会议原则上使用电话通知到参会人所在单位,比较特殊、紧急的小型会议可直接通知参会人员本人。适合归口通知的会议,分流到各战线通知相关参会人员。 四、涉访事务处理工作 积极、热情做好来电处理及来访人员的引导工作,尽
8、力疏导上访人员情绪,禁止上访人员在办公场所吵闹影响正常办公。 对来电、来访及书面反映情况的涉访事务,事情比较明了、能够协调办理的,及时联系相关单位、部门办理;比较复杂的涉访事务,做好存档记录,及时交办到信
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