孵化服务手册范本

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1、孵化服务手册0目录孵化器发展现状4第一部分服务对象、总体目标、主要功能5一.服务对象5二．总体目标5三．主要功能5第二部分孵化器功能区规划7一.功能区规划71．“5311”功能区布局7三．九大功能区71.公共服务大厅72．创业实训中心73．共享服务区74．G9学联创业咖啡75．创客联合办公区86.生态服务区87．导师工作坊88．加速孵化区89.融资工作坊8第三部分孵化器运营体系9一．孵化器八大服务体系91.公共商务秘书服务92．创业实训服务93．投融资、市场对接服务94．创业生态服务95．导师服务106.管理培训服务107．路演

2、指导服务108．创业咖啡服务10二.导师管理体系11三．三级孵化体系391.创业预孵化112．创业孵化12752．加速孵化12四.创业实训体系13五.创业主题活动体系3831.创业训练营132．私董会143．日常创业活动144．社会活动16六．媒体传播体系16第四部分孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准20一.孵化企业筛选标准20二．选择孵化企业的基本准则21三.入孵企业的创业计划评估21四．孵化企业入驻安排21五．孵化毕业企业的标准22六．孵化企业的毕业服务22七．企业入驻孵化器的准入程序与毕业程序图22八.附件23第五部分在

3、孵企业创业辅导服务标准38一．对孵化企业开展咨询诊断工作38二.协助企业申报各类计划38三．创业辅导培训39四.企业联络员、创业辅导员与创业导师40第六部分行政办公服务标准43一．公共秘书服务43二.商务代理服务43三．办公礼仪服务44第七部分物业服务标准47一．基础公用设施管理47二．物业清洁管理49三．绿植管理49四．安全防范管理50五．档案资料51第八部分技术创新服务内容5275一．硬件设施服务52二.增值服务52三．资源的网络化服务53第九部分孵化器管理制度54一．入驻企业规章制度52二．入孵企业加班管理办法57三.会议

4、室使用管理办法58四．入孵企业卫生绿化、环境保护管理规定59五.消防安全管理制度60六．消防设施、器材管理制度61孵化器发展现状中国企业孵化器经历了二十几年的发展，已经进入稳定发展期。每年都有新增企业孵化器,成为仅次于美国的孵化器大国。尽管中国科技企业孵化器发展迅速，但仍然存在着区域间发展不平衡，孵化功能不完善，融资平台欠缺和人员素质偏低等多方面的问题。首先，中国的大部分科技企业孵化器过于集中在东部地区及少数中心城市，没有形成面向全国的辐射效应，极大地制约了中国孵化器事业整体上的协调发展。75其次，中国现有的企业孵化器基本上是由

5、政府直接或间接提供大量的资金专门兴建的，硬件设施完备，收费低廉，为在孵企业提供了良好的基本服务支持。但是，除极少数企业孵化器对企业的具体运作提供全面支持外，绝大部分企业孵化器都无能力提供全方位的管理服务，孵化器的功能尚需增强。此外，在债权性融资等方面，由于中小企业普遍无法提供可以质押和担保的有形资产，信用体系尚未建立健全，而银行风险规避的需要等因素，导致了中国中小企业基本上很难从银行等金融机构获得债权性融资。而中国现有企业孵化器的许多管理人员来自于政府机关或事业单位，服务意识不够，普遍缺乏经营管理能力，缺少创业经验，也缺乏高水平

6、的技术能力和技术依托。这就直接影响了科技企业孵化器的运作效率，影响孵化器的服务质量和水平。第一部分服务对象、总体目标和主要功能　　一、服务对象孵化器的服务对象是主要从事高新技术产品研发、制造、技术转让和技术服务，促进科技成果转化和从事产业化活动的科技型创业企业。　　二、总体目标75发展科技企业孵化器的总体目标，一是落实自主创新战略，营造适合科技创业的局部优化环境，培育高端的、前瞻性的和具有带动作用的战略性新兴产业种子，以推动区域产业结构升级和经济结构调整，转变增长方式，提高竞争力；二是落实高层次创业人才战略，构建人才培养和创业辅

7、导体系，吸引海内外科技创业领军人才，加快培养和造就具有创新精神和能力的高层次专业人才队伍；三是落实以创业带动就业战略，完善科技创业服务体系和公共技术服务平台、投融资平台、产品市场拓展平台建设，孵育创新性强、成长性高的科技型中小企业群体，创造更多就业机会。　　三、主要功能1、聚集创新创业资源，营造科技创业环境，促进科技成果转化，降低创业风险和成本，提高企业成活率和成长性，培养高成长性科技企业和科技创业家。　　2、为孵化企业寻求财政性种子资金（孵化基金）资助；主动与天使资金以及创业风险投资相结合，为孵化企业获取股权融资；主动与金融机

8、构和担保等非金融机构合作，为孵化企业获取债权融资，解决创业企业“死亡之谷”瓶颈。　　3、孵化器要向前后延伸服务，为创业者和创业团队提供创业前的培训、咨询、诊断，完善其创业设想和创业计划，发挥孵化器“育苗”资源的最佳配置，建设“创业苗圃”；支持孵化器建立科技企业加