网站运营部制度细则

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1、网站运营部制度细则　　篇一：运营部规章制度　　运营部制度条例说明　　一、运营部工作内容、职责　　1.日常工作内容：微信公众号运营维护、主站、APP端运营维护、微信、网站、手机三个平台的礼包更新维护及推广、论坛运营维护　　2.检查及维护网站运营体系，完善网站运营功能布局，关注行业新动向，及时提出新想法和意见。　　3.维护主站、论坛、微信、QQ群、手机端等用户群，发现问题及时提出并解决。　　4.主持策划各大主题活动，包括活动方案、活动预估、各部门配合、活动推广、效果评估。　　5.微信公众号粉丝培养，提升公众号整体素质，加强特色化建设、原创能力，达到最终增粉的

2、目的。　　6.关注各种新鲜事物，炒作话题，不放过任何一个可以宣传网站品牌机会，经常混迹在各大论坛、贴吧、QQ群、微博等社交平台，加强自身粉丝群体建设。　　二、行为规范　　1.仪表端庄（尤其是在工作时，不得穿背心、拖鞋），注意个人言行举止。　　2.每个员工须有团队精神，做到“我以集体为荣，集体以我为荣”。做到我不是最强的，但我是最努力的。　　三、考勤制度　　1、部门考勤实行打卡签到制，考勤按公司统一规则。　　2、请假必须有请假条，无请假条未到的一律算缺勤（如果有特许情况不能及时递交假条的，需通过电话或是短信跟上级请假，会后及时补交假条）。请假条必须有上级签

3、字方可生效。　　四、例会制度　　1、例会时间为每周一上午10点（如有变动，另行通知），部门成员需提前五分钟到。　　2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。　　3、到场后必须保持会场的安静，并按指定位置坐好，手机须调成振动、静音或关机，重要电话在会议室外接听。　　4、会议须准确做好会议记录。　　六、节假日值班制度　　1、值班负责人需做好节假日网站正常运营一切事宜，值班实行责任制。　　2、值班期间应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员保持通信交流，确保事情及时解决。　　二、部门奖惩条例　　奖惩原则：公开、公正、及时、有依据、严格执

4、行　　1.当天工作事宜必须当天完成，特殊情况未能及时完成必须当天及时反馈相关负责人做妥善处理，否则视情节严重，给与通报批评、扣除奖金、罚款（10-100元不等）等处理；　　2.未能达到预期活动策划效果（包含线上线下）超3次以上，视情况而定，应给与项目负责人通报批评、扣除奖金、罚款（50-500元不等）等处理；　　3.能给网站带来流量、增粉的策划，视情况而定，应给与项目负责人通报表扬、奖金（100-1000元不等）等处理；　　4.造成用户流失等失责时，视情况而定，应给与当事人给与通报批评、扣除奖金、罚款（50-1000元不等）等处理；　　5.年底根据员工工

5、作业绩积累，应给与奖金（100-10000元不等）　　篇二：运营部网站管理制度　　沃税网网站管理制度　　第一章总则　　第一条为了加强沃税网（以下简称网站）的管理，规范网站信息发布行为，根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和信息产业部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》和其他法律、法规的规定，制定本制度。　　第二条网站以长久稳定持续的为纳税人提供沃税通业务服务、信息发布、客户交流为主要运营目的。　　第二章网站的管理机构及职责　　第三条网站由运营部统一管理，供沃税通用户、河北联通集团公司、地方税务局使用。网站管理中具体职能如下：　　（

6、一）负责网站运营设备管理，负责网站总体结构设计、根据公司发展规划设定业务流程及开发实现；　　（二）负责网站日常维护工作（包括服务器维护、数据库维护、程序维护），保证网站正常运行；　　（三）负责网站上全部网页统筹规划；　　（四）在开展网站管理相关工作时，对各管理人员及用户行使管理权；　　（五）每季度提供网站整体运行报告，从网站架构、功能设置、用户关注、用户需求等方面对公司主管领导进行汇报。　　（六）运营部设置技术服务部，每天监控网站的运行状态。对突发事件，要及时进行处理，并向运营总监汇报，避免造成损失。　　（七）技术服务部负责网站防病毒、防黑客攻击以及为网

7、站的正常运行日常维护提供技术与保障。若发现网站被病毒、黑客攻击或发现网站运行不正常，应及时向运营总监报告，并协助技术服务工程师进行问题处理。　　（八）运营部设置网站运营专员，负责网站的信息收集汇总、日常管理与维护，负责网站版面设计需求编写、调整、改换栏目设置、内容更新、新闻发布以及其他信息材料的管理、录入与发布。　　第三章网站版面与栏目更新　　第四条网站主页面原则上每年进行一次外观改版，改版内容包括页面的动画、颜色、栏目组合等；原则上每两年进行一次后台程序调整，主要针对运行期出现的问题进行增加或修改。　　第五条网站栏目根据用户需求适时修改，页面应适应网站

8、特色和用户特点。　　第六条标题新闻、浮动广告等小栏目根据需要更新，应具备动感和多