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时间:2018-10-03
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1、委托代征工作总结 篇一:个体税收个人工作总结 XX——XX年个人工作总结两年来,国、地税下放个体税收委托街道代征以来,街道护税协税办在人员少、任务重的形势下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习、贯彻十七大文件精神,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕街道年初预定的目标任务和委托代征的实际情况,结合个体税收的特点,积极协助上级税务机关做好个体税收征管工作。不断提升工作效率与服务质量,营造个体税收社会化征管的良好氛围。为街道经济稳定发展打下良好的基础。回顾总结两年来的工作实绩主要有几个方面:
2、一抓好理论学习提高业务素质1、加强学习,提高素质。在学习上坚持组织学习与个人学习相结合,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为工作指导,认真学习、贯彻十七大和十七届六中全会精神,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实个体税收征管的各项政策和措施。同时注重加强业务知识的学习与掌握,不断提高理论水平与业务素质、提升个体税收征管能力。2、高效服务,提升质量。本着务实高效、规范征管的理念,不断推进以法治税。在工作中形成了踏实的工作作风,结合文明服务、执法规范的要求,在各类税务服务中,做到规范操作,耐心说服,以法管理
3、,以理服人,充分体现税法的严肃性、又体现管理的人性化。做到了服务优、作风正、廉洁高效,充分体现和谐发展的新面貌。3、上下沟通,虚心讨教。 篇二:XX年征管科工作总结 征管科XX年工作总结 XX年,征管科在区局领导的关心指导下,在各税务所(分局)的支持配合下,紧紧围绕税收中心工作,强化措施,开拓创新,以第二批党的群众路线教育实践活动为契机,扎实开展“便民办税?春风行动”,进一步优化纳税服务,以征管质效提升和规范化建设作为年度主要任务,夯实基础征管,努力提升征管质效。一、XX年工作开展情况 (一)创新手
4、段,完善机制,纳税服务水平显著提高 1、切实减轻纳税人负担。一是全面推行免填单服务,纳税人上门办理代开发票等涉税事项时,不再要求纳税人自行填写申请表,变更为由税务受理人员审核纳税人资料完整性后,代为填写申请表,填写完整后再交由纳税人确认签字(盖章),从而大大节约了纳税人办税时间,受到纳税人一致好评。二是规范进户执法,避免多头检查和重复下户,减轻涉税检查负担。对需要进户的事项进行统筹,避免多头检查影响纳税人正常经营;试行“检查预告”,除不宜提前告知的外,提前告知纳税人检查内容及需要准备的资料。 2、大力推
5、广手机开票服务。手机开票具有使用场地灵活、操作简便、购臵成本低、使用费用省等优势,比较适合于个体纳税人开具网络发票群体,该项服务的推出得到了纳税人的欢迎。据不完全统计,目前全区使用手机开票服务纳税人已超100户。 3、重新启动流动办税服务。由于机构改革等原因,大部分乡镇的税务所均已取消,尤其是相对偏远的地区,一定程度上存在办税难的问题。我局重新启用流动办税服务车,每月征期结束后的2天到这些乡镇进行流动办税服务,为偏远山区纳税人送服务上门。 4、完善纳税服务制度。一是首问责任制,明确首问责任人、办 税程
6、序、责任追求等;二是一次性告知制度,明确告知事项、告知责任人、政务公开等;三是联系纳税人制度,明确了走访服务、纳税人和有关部门座谈会、问卷调查(满意度调查和征求意见调查)、纳税服务卡等形式,拓宽了与纳税人的沟通方式;四是领导值班制度,征期内由区局领导与有关科室领导在办税服务厅咨询室值班,负责受理、答复纳税人的税务咨询,现场为纳税人解疑答惑,(转载于:小龙文档网:委托代征工作总结)解决实际问题,实行贴近式服务;五是延时服务制度,凡纳税人在下班前已叫号等候办税的,除纳税人因自身原因离去外,必须为其办结涉税业务方
7、能下班;已受理的涉税事宜,不因下班而停止办理,必须延时直至办结涉税事项。 5、积极筹建纳税人学校。为便于工作的开展,提高企业会计人员对税收政策的认知,我局积极筹划建设本级纳税人学校,作为市局纳税人网络学校的延伸和扩充。经过科、所共同努力,目前已建立了区级XX区纳税人学校一个,分校5个。 (二)强化措施,全民参与,扎实推进全国县级纳税服务规范推行工作 按照国家税务总局、市局工作要求,我局将《全国县级税务机关纳税服务规范》推行工作作为群众路线教育实践活动和“便民办税春风行动”的重要举措,积极做好各项准备工
8、作,加强宣传动员,制定实施方案,强化全员培训,对推行《纳税服务规范》作出周密安排部署,全力提升税务部门效率和形象。 1、强化组织领导。将《全国县级税务机关纳税服务规范》落实工作做为“一把手”工程,成立工作领导小组,专门负责《全国县级税务机关纳税服务规范》的教育培训和组织实施工作,制订实施方案,明确推行工作的时间表,及时将《全国县级税务机关纳税服务规范》落实情况纳入绩效管理考核范畴,加强全程指导和督促检查,促进新
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