保险代理人要点提纲

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1、保险代理人知识提纲20第一章风险与风险管理盈利的不确定性发生与否不确定1.广义上讲：损失发生的不确定性不确定性发生时间不确定导致结果不确定有形风险：例：地震风险因素2.构成要素：（造成事故的间接原因）无形风险：道德风险因素心里风险因素风险事故（必须导致损失发生）三者关系直接损失损失间接损失有形风险因素(一般为保险责任范围之内的看得见的风险)3.风险因素的分类：道德风险因素（不诚实、不正直、不归企图）无形风险因素（人为因素）心理风险因素（不注意、不关心、心存侥幸）风险的含义直接损失（实质损失）：财产本身；人身伤害4.损失的分类间接损失：额外费用损失；收入

2、损失；责任损失不可控性1.按原因分2.按标的分3.按风险性质分4.按风险行为分自然风险，特征为周期性社会风险（人为风险）共沾性政治风险（进出口管制、外汇管制）经济风险（价格涨落）技术风险（核辐射、噪声）财产风险人身风险责任风险信用风险5.风险的分类纯粹风险（只有损失）投机风险（还可能获利）基本风险（非人为引起的）4.按风险行为分特定风险（人为引起的）静态风险动态风险5.按风险社会环境分风险的不确定性风险的客观性（不能完全避免）风险的普遍性风险的可测性（可估测风险发生的概率及损失程度，但很复杂）风险的发展性6.风险特征20对象是风险风险管理的含义：主体：

3、是任何组织和个人风险管理的过程基本目标1.含义与演变独立的管理系统风险管理的演变风险识别风险估测：精算师风险评价选择风险管理技术（最重要的一步）评估风险管理效果2.风险的决策过程3.风险管理目标减少发生机会预防潜在损失风险管理：损失前目标损失后目标减轻损失程度提供经济补偿4.风险单位：发生一次风险事故可能造成损失的范围避免（降低风险发生几率）：最根本、彻底，也最消极预防抑制1.控制型风险管理技术2.财务型风险管理技术成本低方便有效减少潜在损失节省费用风险管理的方法自留风险（优点）转移风险财务型非保险转移风险（通过经济合同）财务型保险转移风险（订立保险合

4、同）[最有效]20第二章保险概述1.法律角度：合同行为、民事权利义务行为2.风险管理角度：风险管理的方法3.经济角度：财务安排保险的定义1.风险是纯粹的2.大量标的均有遭受损失的可能3.风险应当有导致重大损失的可能4.不能使大量保险标的同时遭受损失5.必须具有现实可测性1.可保风险2.风险的集合于分散3.保费的厘定4.准备金5.保险合同的订立6.特征1.大量性：运用概率论和大数法则（分散）风险标的越多，风险就越分散（集合）2.同质性：在种类、性能、价值等方面大体相近1.公平性（保费与保险责任对等）2.合理性（不能过高超过风险状况）3.适度性（不能超过投

5、保人交费能力）4.稳定性5.弹性保险要素1.未到期责任准备金2.未决赔款准备金3.总准备金：用来满足公司损失的部分4.寿险责任准备金：用来给付和退保的部分只根据题目字面意思判断就可保险合同是体现保险关系存在的形式保险合同是保险双方当事人履行各自权利与义务的依据1.互助性：分担个人及单位不能承担的损失2.法律性：合同行为3.经济性：具有补偿与给付功能4.商品性：缴纳保费与给付的等价交换5.科学性：以概率论和大数法则为数学基础强制保险（法定保险）自愿保险1.按实施方式分2.按保险标的分3.按承保方式分财产损失险责任保险信用保险财产保险人身保险人寿保险健康保

6、险意外伤害保险保险的分类原保险再保险（分保）共同保险（共保）重复保险20同以风险的存在为前提同意社会再生产人的要素为对象共同点：同以概率论和大数法则为制定保险费率的数理基础保险与社会保险同以建立保险基金作为提供经济保障的物质基础经营主体不同行为依据不同实施方式不同区别：适用原则不同保障功能不同保险与相似制度比较保费负担不同共同点：同为借助他人安定自身经济生活的一种方法保险与救济提供保障的主题不同区别：提供保障的资金来源不同提供保障的可靠性不同提供的保障水平不同共同点：都是以现在的剩余资金做未来所需的准备保险与储蓄消费者不同技术要求不同区别：受益期不同行

7、为性质不同消费目的不同1.保障功能2.资金融通功能3.社会管理功能财产保险：损失补偿功能人身保险：定额给付功能时间差：保费收入与赔付数量差：定额给付功能1.流通可能性2.要保证：保险的功能赔偿与给付（必须要保证的）合法性、流动性、安全性、效益性1.社会保障管理：“社会的减震器”2.社会风险管理3.社会关系管理：“社会的稳定器”4.社会信用管理保险发展历史：只看划的重点即可，考试最多一题20第三章保险合同保险合同的定义：缴纳保费：投保人最基本的义务；（如实告知为投保人基本义务）1.有偿合同：缴纳保费2.保障合同：损失补偿与定额给付3.双务合同：双方均有各

8、自的权利与义务4.附和合同：保险人定好合同条款，投保人只有选择权利5.射幸合同：不一定履行赔付