药店店长半年 工作总结

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5、划类文档,欢迎阅读下载==============更多药店店长半年工作总结请关注工作总结栏目!  【药店店长半年工作总结一】  20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XX药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得

6、利润最大化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点:  1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。  2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~15~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载===

7、===========传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。  3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。  4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。  5.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。  6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从

8、被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩

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