2 物流系统分析

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1、第二章物流系统分析税文兵交通工程学院物流系2013.09Contents系统分析的目的、步骤及原则1物流系统分析23案例什么是系统分析系统分析采用系统方法，对所研究的问题提出各种可行方案或策略，并进行定性与定量相结合的分析、全面评价和协调，帮助决策者提高对所研究问题认识的清晰程度，以辅助决策者选择行动方案。一个有目的、有步骤的探索和分析的过程Definitionandmainactivitiesof系统分析的目的目的通过对系统的分析，比较各种备选方案的费用、效益、功能、可靠性及与环境的关系等各项技术经济指标，得出决策者进行决策所需要的资料和信息，为最优决策提供可靠

2、依据。任务向决策者提供系统方案、评价意见，建立新系统的建议。系统分析的目的系统分析辅助领导者实现科学决策的一种重要工具向决策者提供达到目的的各种途径系统分析的步骤检查各项假定与资料问题构成拟定可行性方案目标确定模型建立资料收集重新考虑新目标引进新方案综合评价分析方案指标系统分析的步骤阐明问题所谓问题：现实情况与计划目标或理想状态之间的差距问题的本质或特性；问题存在的范围和影响程度；问题产生的时间和环境；问题的症状和原因；系统分析的步骤5W--1HWhat:问题的本质是什么？Why:为什么解决这个问题？When:问题是什么时候产生的？Where:问题存在的范围？Wh

3、o:这个问题是谁来负责？How:问题是怎样产生的？系统分析人员一般认为：如果把一个问题说明得清清楚楚，等于问题已经解决了一半。系统分析的步骤目的是定性的方向。目标是达到目的的具体(定量)衡量指标或标准。为使目标准确，就要对目标进行落实，也就是说目标必须具体化。在系统分析中常采取图解方式来描述目标与目标之间的相互关系，即目标树法明确目标系统分析的步骤目标4目标5目标6目标7目标8目标9目标10目标11目标12目标13目标14目标15目标16目标17目标1目标2目标3目标树系统分析的步骤验证对问题的界定探讨产生问题的根本原因资料收集文献资料实际调研调查分析方法问卷调查

4、现场调查访谈调查文献调查对数据和信息去伪存真，交叉核实，保证真实性和准确性系统分析的步骤备选方案备选方案是多多益善。三级目标手段一级目标手段二级目标手段系统分析的步骤通过模型的建立，对候选方案进行量化的评价、优选和实现目标函数（评价标准）约束条件输入参数（调查与预测）决策变量（方案选择）模型建立系统分析的步骤评价标准衡量可行方案的优劣指标◆系统目的的具体化；◆是确定各备选方案优先选择顺序的标准。评价标准要有一组指标作为基准。评价标准必须定得恰当，便于度量。系统分析的步骤系统分析得到的结果，具体形式有报告、建议或意见等．结论一定不要用难懂的术语和复杂的推导，要让领导

5、者容易理解和使用。系统分析要素图结论（方案排序）Ai、Aj…准则模型备选方案A1、A2…目的研究评价效益费用原始状况阐明问题目标约束准则寻找备选方案可行方案集建模和预计后果评比备选方案提供分析结果预测未来环境调整约束重新阐明问题系统分析的步骤一项系统工程的分析过程中，每个行动环节一次顺利完成的可能性很小，一般需要在信息反馈的基础上反复进行。系统分析的基本要素费用目的备选方案评价标准效益结论模型系统分析的原则内部因素与外部条件相结合当前利益与长远利益相结合局部效益与总体效益相结合定性分析与定量分析相结合内部因素系统组成要素、要素之间的关系、系统结构、功能等；外部因素

6、系统生存和发展所依赖的外部环境，一般是不可控的。弄清系统目前和将来所处环境的状况，把握系统发展的有利条件和不利因素。系统分析的原则内部因素与外部条件相结合内部因素系统组成要素、要素之间的关系、系统结构、功能等；外部因素系统生存和发展所依赖的外部环境，一般是不可控的。弄清系统目前和将来所处环境的状况，把握系统发展的有利条件和不利因素。系统分析的原则原则要求在进行系统分析时，必须将内、外部各种相关因素结合起来综合考虑，才能实现系统的最优化。解决方法通常可将内部因素作为决策变量，将外部条件作为约束条件，用一组联立方程式来反映它们之间的相互关系。内部因素与外部条件相结合系

7、统分析的原则当前利益与长远利益相结合系统分析的目的就是要最终实现系统的最优化。选择最优方案，不仅要从目前利益出发，而且还要同时考虑长远利益，要两者兼顾。两者发生矛盾，应该坚持当前利益服从长远利益的原则。系统分析的原则局部效益与总体效益相结合进行系统分析，必须全面考虑总体与局部、局部与局部之间的关系；坚持“系统总体效益最优、局部效益服从总体效益”的原则。系统分析的原则定性分析与定量分析相结合定量分析——采用数学模型进行的数量指标的分析。在系统分析中，定性分析不可忽视，必须把定性分析与定量分析结合起来进行综合分析，或者交叉地进行物流系统分析案例1：煤炭企业供应物流系统

8、分析现状：