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时间:2018-10-02
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1、商务礼仪情景模拟剧作业1.假如你是公司的市场部经理,需要组织一个公司的十周年庆典,庆典在某酒店举行,庆典及宴会多功能厅在3层,有电梯直达。你要求嘉宾下午4点到场。请发挥一下自己的想象力,细述怎样对客户进行邀请、接待时的规格,见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点;并描述公司组织中餐宴会的细节(桌次、座次安排、就餐礼仪)与自己衣着关键,如何告别等礼仪。2.假如你是公司的总经理,准备和国际某著名企业建立合作伙伴关系,需要和对方公司进谈判,会议谈判在你所属公司的大厦举行,谈判及宴会安排在15层多功能厅,有电梯直达。请发挥一下自己的想象力,细述怎样
2、对客户进行邀请,见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点、如何安排会议谈判座次;并描述公司组织西餐宴会的细节(桌次、座次、西餐就餐顺序、就餐礼仪)安排与自己衣着关键,如何告别等礼仪。3.假如今天是你公司的开业典礼,你公司邀请了公司所在地区的几位贵宾参加开业剪彩仪式,开业典礼在公司所在大厦一楼大厅举行。请发挥一下自己的想象力,细述怎样对贵宾进行邀请,接待时如何用礼貌用语、如何握手、如何引导宾客到达指定地点、如何安排贵宾的列席,如何向在座的参加人员介绍贵宾,如何安排贵宾致词,并详述剪彩过程中应遵循的礼仪;剪彩仪式结束后,如和送别宾客等礼仪。ofw
3、ork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember21商务礼仪情景剧剧本——夜场谈判(夜场就是一种零售终端,主要指夜总会、KTV歌城、酒吧、迪吧等)
4、小组成员简介:***饰夜场总经理单总***饰夜场经理助手小张***饰A品牌销售经理赵经理***饰B品牌销售经理李经理***饰某宾馆迎宾小姐*** 饰服务员***饰旁白剧本内容简介:本剧本共分三个场景。依次分别描述了迎接,午餐,谈判。2011年10月ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmen
5、tofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember21场景一迎接迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项:*******************************************************握手的礼仪************************
6、******************************一、握手的顺序:********************************************************二、握手的方法:********************************************************送名片的礼仪:********************************************************人物:单总、小张、赵经理、李经理时间:2010年12月1日早上地点:萧山机场涉及礼仪:招手、握手、上车、迎接(上午九时左右,单总、小
7、张、赵经理、李经理等一行人出现在机场)(赵经理刚下飞机,单总和小张迎接上去)单总:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与黄经理握手)小赵!好呀,一路辛苦了。我先介绍一下,这是我新聘的助手,小张。来,小张,这是我的铁哥们,现在是商界的精英,赵经理。小张:(握手,满脸笑容地)赵经理,你好!赵经理:(对单总说)走走走,回你公司去。(说完,就把手搭在单总的肩上,显得很是亲热。小张在一旁看在眼里,心里若有所思)单总:好好好,再稍等一下,还有一位客户马上就到了。ofwork,relationships,needandpossibility,putquali
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