【经济管理】亚马逊案例ppt模版课件

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1、AMAZON.COM亚马逊网络书店之创业----彻底改变了零售业的经营模式电子商务教父贝索斯(Bezos)主要内容一、亚马逊创办人贝索斯的背景和特性二、亚马逊成立和成长的经过三、亚马逊的经营特色四、亚马逊的并购版图五、亚马逊的扩张策略一、亚马逊创办人贝索斯的背景和特性古巴移民父亲1960年代自古巴逃到美国,在Exxon石油公司任职1986毕业于普休斯顿电机系,学计算机在华尔街一投资银行,开发投资避险软件系统担任投资基金公司副总,接触网络的商机潜力贝索斯的个性合群(Gregarious)低调隐没(Self-Effacing)聪慧、有知识(Intellectual)灵活机智(Witt

2、y)行动派(Proactive)大步伐(FastPace)笑声劲爆(LoudLaughter)贝索斯最崇拜的人ThomasEdisonbrilliantinnovatorWaltDisneybrilliantinnovator&businessman迪斯尼乐园不过就是要让顾客满意快乐,这个vision竟成就如此大的生意英国的“嘉年华”—类似的经营模式前者是一个绝顶聪明的创造者却令人讨厌的商人;后者是一个还不错的创造者却很伟大的商人。亚马逊的公司风格公司的文化必然反应老板的风格“努力工作、玩的尽兴、创造历史”总部陈设简单,员工穿着随性允许员工带宠物上班强调服务顾客至上,获得愉快的购

3、物经验亚马逊销售的产品亚马逊提供新商品、翻新商品、收集品包括服装、鞋、服饰、家庭园艺和户外用品、婴儿产品、珠宝和手表、书、厨具、相机、杂志订阅、手机及其服务、音乐、计算机和配件、办公用品、消费电子产品、软件、DVD光盘和录影带、体育和户外用品、美食、五金工具、保健产品和玩具二、亚马逊成立和成长的经过亚马逊成立的缘由创办人贝索斯看到因特网年成长速度高达2300%的数据之后,毅然辞职创业痴迷地相信“基本面”信息,起而行之这么大的趋势是错不了的成立亚马逊公司的宗旨在网络上设立一家方便顾客(Customer-friendly)的书店,让顾客容易在在线漫游选择,并尽可能提供多元的选择亚马逊

4、书店的名称由来亚马逊雨林有丰富的资源、奇花异草、未发掘的新知识与宝藏充满新奇与惊险,值得深入体验探险有无限的遨游空间世界上最大的河流—亚马逊河进入亚马逊书店的心情与收获和进入亚马逊森林相似亚马逊公司成长经过(一)公司成立于1995年7月,向亲友集资100万美元创业亚马逊书店上网之前,花了九个月时间开发软件系统,三个月测试,并建立与书商的供应关系以2000本库存,110M书目开张亚马逊公司成长经过(二)上网九个月后增资,市价已值5,000万美元,KPCB创投公司投资$8M获15%股权1997年5月股票上市,七个月后股价飙涨三倍,市值14亿,员工614名贝索斯持股41%,KPCB创投

5、公司持股41%1999年3月员工2100人利用电子交易服务和技术,亚马逊也通过商店协作在其它企业的网站出售产品。03年雇员达7800名。亚马逊属于服务业,是纳斯达克100指数指标股之一。市值目前(03年)160亿美元。亚马逊:2003收入达60亿美元; 盈利达1.25亿美元; 库存商品3700多万种; 技术投入每年2亿美元; 全球B2C网站中排名第一; 美国经常上网购物的网民有60%;中国经常上网购物网民7%--巨大的未被开发的市场2004年以7500万美元收购卓越100%股权,成功完成打入中国第一步卓越网(joyo.com):2003年销售收入接近1.6亿元; 赢利刚刚打平;库

6、存商品5000种; 全球B2C网站排名前100;收购当当?2004年,亚马逊意欲收购当当,并希望以此借道进入中国。其开出的具体条件是以1.5亿美元----10亿美元收购当当网70%-90%的股权。但遭到拒绝。当当网1999年成立,拷贝亚马逊模式在1999年的中国是一个创新。到2003年,当当已经完成了8000万元的总销售收入,盈亏已经基本达到平衡,而成长速度则超过了100%。当当网的估值已经达到7000万美元。Ebay收购易趣、雅虎收购3721,国外电子商务公司对中国市场虎视眈眈!亚马逊未来努力的目标从原来被定位成“网络书店”的刻板印象中,转型为“全球在线零售商”,并进一步朝在线

7、零售霸主地位前进。经历过困境:2000年4月14日“流血的星期五”之后,亚马逊的股价从113美元下挫至45.5美元(5月26日)。1997年营业收入即达1.48亿美元,1998年猛增到5.4亿美元,增幅达365%。2000年一季度营业收入更是超过了1999年全年的水平,达5.74亿美元,与1999年同期的2.94亿美元相比,大幅增长95%。但仍亏损。和其他亏损的企业相比,同是亏损,但性质各不相同,亚马逊的亏损是成长中的亏损,发展中的亏损,而不是衰退中的亏损。美国的书籍市场年营业额

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