旅游饭店管理信息系统建设规范

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1、旅游饭店管理信息系统建设规范　　篇一：标准分类　　公共　　《城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求》LB/T012-XX《标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号》GB/T　　《标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号》GB/T《公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则》GB/T　　购物　　《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分：购物场所》GB/T　　《旅游购物场所服务质量要求》GB/T26356-XX　　旅行社　　《旅行社服务通则》LB/T008-XX　　《旅行社入境旅游服务规范》LB/009-XX　　《

2、旅行社出境旅游服务规范》LBT005-XX　　《导游服务规范》GB/T15971-XXXX(未找到编号)　　饭店　　《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T14308-XX　　《旅游饭店管理信息系统建设规范》GB/T26357-XX　　《绿色旅游饭店》LB/T007-XX　　《公共信息导向系统设置原则与要求第8步：宾馆与饭店》GB/T　　《旅游餐馆设施与服务等级划分》GB/T26361-XX　　景区　　《旅游景区质量等级的划分与评定》GB/T17775-XX　　《旅游景区服务指南》GB/T26355-XX　　《旅游景区游

3、客中心设施与服务规范》LB/T011-XX　　《旅游景区讲解服务规范》LB/T014-XX　　《旅游景区公共信息导向系统设置规范》LB/T013-XX　　集散中心　　《城市旅游集散中心等级划分与评定》LB/T010-XX　　咨询中心　　《旅游信息咨询中心设置与服务规范》GB/T26354-XX　　旅游厕所　　《旅游厕所质量等级的划分与评定》GB/T18973-XX旅游娱乐　　《旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范》GB/T26353-XX交通　　《旅游汽车公司资质等级划分》GB/T26364-XX　　《旅游客车和设施与

4、服务规范》GB/T26359-XX　　其他　　《民族民俗文化旅游示范区认定》GB/T26363-XX　　《国家生态旅游示范区建设与运营规范》GB/T26362-XX《旅游度假区等级划分》GB/T26358-XX　　《温泉企业服务质量等级加分与评定》LB/T016-XX《绿色旅游景区》LB/T015-XX　　《内河旅游船星级的划分与评定》GB/T15731-XX《游览船服务质量要求》GB/T26365-XX　　《公寓（别墅）星级的划分》（未找到）　　《游乐园（场）安全和服务质量》GB/T16767-1997《旅游电子商

5、务网站建设技术规范》GB/T26360-XX　　篇二：中小型饭店管理信息系统功能设计及应用　　题目：中小型饭店管理信息系统功能设计及应用姓名：学号：专业班级：时间：　　——旅游管理信息系统期末作业　　王影XX0XX20808旅游管理本科2班XX年12月29日　　目录　　一、餐饮管理系统的国内外现状…………………………………………………4　　（一）软件不统一……………………………………………………………4（二）饭店软件产品稳定性不是很好………………………………………4（三）国内外软件提供商通盘考虑性差………………………

6、……………4二、系统需求分析…………………………………………………………………4　　（一）功能需求分析…………………………………………………………4（二）功能模块分析…………………………………………………………4（三）性能需求分析…………………………………………………………4（四）其他需求………………………………………………………………5三、系统设计………………………………………………………………………5（一）系统体系结构………………………………………………………………5（二）系统的代码设计…………………………………

7、…………………………6四、系统应用………………………………………………………………………6（一）系统模块处理流程…………………………………………………………6（二）系统的详细应用……………………………………………………………7五、结论……………………………………………………………………………7六、参考文献………………………………………………………………………8　　摘要　　这几年，我国市场经济快速发展，各行业都呈现出生机勃勃的发展景象，当中餐饮业的发展尤为突出，这两年已呈现出高速发展的态势。但在快速发展的同时，餐饮业在

8、日常经营管理中仍普遍采用手工管理方式，随着餐饮企业规模和数量的不断增长，手工管理模式无论是在工作效率、人员成本还是提供决策信息方面都难以适应现代化经营管理的要求，因此职业了整个餐饮业的规模化发展和整体服务水平的提升。有效的管理成为了一个难题，为能有效的解决这些问题提高企业的经济效益，在这些中小型饭店中采用工作流技术，结合饭店绿色管理内容，实施计