商场实习转正工作总结

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1、商场实习转正工作总结　　篇一：百货商场实习个人工作总结　　善于学习，勇于挑战！在天虹已经半月有余，对环境和同事也已经大部分熟悉，开始进入工作状态，感觉自己已然是天虹的一份子。在这段时间里，更多的也还是学习，提升自己对工作的认识和领悟能力。除此之外，更多地感受到了天虹的文化气息，我参加了多项天虹的文化活动，不仅从中感受到天虹人的激情与和谐，也学到了许多“入世”的哲学。第一，不要轻易说不会。天虹的领导层非常重视我们这些新员工，为了让我们更快地成长起来，让我们学到更多，我们可以参加天虹的各项活动。315作为消费者的节日，在天虹人眼里同样非常重要，因为我们把顾客放在第一位。为此，领导组织要求开展一次以

2、为主题的板报活动，我们大学生必须参与。当时郑经理问我会不会出板报，我说不会，没出过板报，郑经理对我的回答很失望，但还是微笑着对我说：谁天生就会呢？很多东西不都是因为需要，所以会的，很多事情不能轻易说不会。而要勇于挑战，善于学习。这让我想起了一个真实却被我淡忘的故事，一个朋友去面试，老板问他会不会photoshop，会不会dreamever软件，他停顿了一下，坚定的回答“会”。回家后用了一个晚上学会了两个软件的基本操作，其实在此之前什么都不会。很多事情需要毅力需要勇气，不要对轻易说不会，要勇于挑战，善于学习，相信这一课是我今后人生的又一个垫脚石。第二，勇于尝试挑战。　　篇二：商场店铺实习员工工作

3、总结　　首先，我想表达的一个观点是：立业先立本，做事先做人。这样一句话就要求我们不管在任何岗位，都必须踏踏实实做事，本本分分做人。虽然我只在店铺工作了不到20个小时（之前被安排到公司为11年春夏装拍照），但是我觉得自己在作好本职工作方面作了最大的努力。　　下面就我这一周的工作作出如下几点总结：城隍店，身处于大红鹰商场之中，据初步调查，大红鹰商场规模大、声誉一般、品牌杂，属于一个三类商场。我们的唐狮店处于美邦、以纯、真维斯等众多类似品牌之中，要想脱颖而出，与包括营销策略、产品款式与质量、品牌形象等众多因素有关。　　因为我应聘的是形象陈列师的职位，所以主要从陈列方面提出一些意见与建议：　　●之前在

4、公司了解到的是，公司对每个加盟商、自营店、代理商的卖场都会有一套完整统一的陈列标准，之后，又从我们家店长这边了解到，城隍店的陈列，基本是店长带领导购按照自己的喜好与经验进行陈列的。走进城隍店，可以感觉到在陈列方面运用了间隔排列法（模式大致为上衣---裤子---上衣---裤子的循环模式），但是细细品味，就能发现其中是存在问题的，重点体现在颜色的排列没有一个秩序，致使卖场在视觉上缺少吸引力。我的建议是：色彩是第一个进入顾客印象的元素，在陈列是，我们必须凸色彩的吸引力。可以将纯度明度高的产品放顾客第一眼就能看到的前场，将纯度明度低的产品依次陈列与卖场的中后场，使顾客在进店的过程中能产生一种曲径通幽的

5、感觉，增加进店率和购买率。　　●卖场中的背景音乐属于软陈列一类，不可以根据导购或者店长个人的喜好随意改变背景音乐，卖场应该根据品牌的特色和定位来设置专门的音乐类型，使音乐与品牌产生某种契机。背景音乐是卖场气氛的一个重要构成因素，会在一定程度上影响人们的购物情绪与购买行为的节奏。　　●因为我在武汉会经常逛街，对各大卖场的形象有所了解。期间，我发现一般好一点的卖场中，都有一种较好的气氛，包括卖场气味与灯光的配置，往往这些配置比较好的卖场，顾客的进店率会高于普通的卖场。然而，在店铺实习的这三天，我到过天一店、开明店、城隍店、万达店，在这方面都存在一些漏洞，特别是卖场气味元素。建议是，根据唐狮的品牌定

6、位，在店铺中放置一种比较清凉的香料，与品牌理念、定位和产品设计特色想融合，会给顾客一种很自然的感觉，增加进店率与购买率。　　●唐狮是走时尚路线的，卖场中，不仅要在产品上时常发布一些新款，同时也要发布一些新款的设计灵感来源以及时尚流行预测信息。唐狮的目标定位是18—25岁的年轻男女，他们其实是很想了解一些时尚知识的，在跟人交谈时，也很乐意谈一些与时尚有关的话题。那么我们卖场中就应该经常投放一些时尚杂志，以迎合目标消费群的心理。这样可以在一定程度上吸引目标消费群的注意力，以至增加销售额。　　陈列与销售是卖场中不可分割的两个部分，简单的谈一下对销售方面的感受：　　●在导购期间，经常带领顾客去买单，有

7、好几位顾客都有提到，唐狮的服务很好，对唐狮的服务态度满意度很高。作为一个导购而言，顾客的忠心评价，是对自己工作的最大肯定。对于这种现象，我建议公司可以建立一种长期性的培训和奖励制度，将各店铺导购分期进行培训，将导购的这中素养长期化，制度化，自然化。　　●店铺实习期间，会发现，有很多产品都处于断货缺货状态，巧妇难为无米之炊，公司在对货物的补给方面应该尽力完善，做到又好又快的给个卖场补充短缺货物。有力