马斯洛需求层次理论与erg理论的比较分析

马斯洛需求层次理论与erg理论的比较分析

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1、马斯洛需求层次理论与ERG理论的比较分析一、马斯洛的需求层次理论基本观点(1)五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。(2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。(3)五种需要可以分为高低两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期,一个

2、人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。 (4)马斯洛和其他的行为科学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;而在发达国家,则刚好相反。在同一国家不同时期,人们的需要层次会随着生产水平的变化而变化。二、ERG理论的基本观点(1)人的三种基本需求

3、:生存需求、关系需求、成长需求。(2)需要并存原则:ERG理论并不强调需要层次的顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要的得到满足后,可能去追求更高层次的需要,也可能没有这种上升趋势。  (3)需要降级原则:ERG理论认为,当较高级需要受到挫折时,可能会降而求其次。  (4)ERG理论还认为,某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增强。三、对二者的比较分析1、需要层次理论与ERG理论的基本内容不同需求层次理论把需求分为五个层次,即生理需要、安全需要、感情和归属需要、地位或受人尊敬的需要、自我实现需要。ERG理论提出人的三种基本需求,即:生存需

4、求。即生理和安全需求,实际上相当于马斯洛需求理论中的前两个需求;关系需求。相当于马斯洛理论中第三、第四层次的需求;成长需求。即个人自我发展和自我完善的需求,相当于马斯洛理论中第四、第五层次的需求。同时ERG理论还提出三个概念(1)需要满足。即在同一层次的需要中,某个需要只得到少量满足时,会强烈地希望得到更多的满足。这里,消费需要不会指向更高层次,而是停留在原有的层次,向量和质的方面发展。(2)需要加强。即低层次需要满足得越充分,高层次的需要就越强烈,消费需要将指向更高层次。(3)需要受挫。高层次的需要满足得越少,越会导致低层次需要的膨胀,消费支出会更多地用于满足低层次需要。2、

5、需要层次理论与ERG理论的基本假设不同  (1)、需要层次理论的基本假设。  第一,需要层次理论的需求像阶梯一样从低到高逐级上升,但次序不一定按照阶梯状固定不变的。比如当个体满足了生存和安全的需要,有可能之间到认知的需求层次里,在满足认知的需求后也有可能回到安全层次的需求上。  第二,一般看来,当某一层次需要得到满足后个体便会向着更好一层次发展,而追求更高一层次的需求也会成为了一种驱动力,因为之前得到满足的需求已经不再是激励的因素了。  第三,需要层次的以上需要分为低级需要和高级需要,低级需要包括生理需要、安全需要、情感和归属的需要、认知的需要和审美的需要,高级需要包括

6、尊重的需要和自我实现的需要。低级需要可以通过外部条件实现,高级需要要通过内部因素才能实现。  第四,个体在同一个时期内可能存在几种需要,在这几个需要中总会有一种需要起着支配和主导的地位和决定的作用,并且各个需要的层次互相依赖和重叠,个体在追求更好需要的同时,对低级的需要也会存在,只是低级层次会在这一阶段起到的影响较小。  (2)、ERG理论的基本假设  第一,ERG理论强调需要层次没有固定的顺序,奥尔德弗认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要的得到满足后,可能去追求更高层次的需要,也可能停留在这一阶段不去追求更高的需要。  第二,ERG理论认为当个体在追求较

7、高级需要受挫时,可能会寻求相对较低一级的需求来代替较高级别的需求,即向较低层次需要的回归。  第三,“ERG理论还认为,某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增加,这就与马斯洛的观点不一致了。”④3、需要层次理论与ERG理论的局限性不同  (1)、需要层次理论的局限性  第一,忽视了人的社会性。马斯洛的需求层次理论认为人的需要都是出于个体自身的本能需求,把人看成了纯粹的自然存在物,具有生物性。他认为人们之所以追求生理需要是为了自己能够生存,追求安全需要是源于人“

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