管理咨询的人管理才暗战

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1、管理咨询的人管理才暗战  管理咨询业曾在此次衰退期间遭受重创,不过目前已开始恢复元气。几乎所有的大型战略与咨询公司都在重新招兵买马,激烈争抢最优秀的毕业生。  例如,安永(Ernst&Young)今年将在英国招聘400名顾问;毕马威(KPMG)将在今年10月以前招聘200名顾问。  然而,形势也并非一片大好。毕马威业绩与技术业务主管斯科特·帕克(ScottParker)表示,市场一直起伏不定,一些经济部门在雇用管理顾问,另一些经济部门则在继续解聘管理顾问。  帕克表示:“我从未见过咨询市场形势像过去三年这样呈现

2、出如此大的分化。不同行业的形势完全不同。”  最大的增长来自金融服务业,该行业在削减成本和整合方案方面需要帮助。《巴塞尔协议III》(BaselIII)和《偿付能力监管标准II》(SolvencyII)这两项新监管制度的出台,让在风险管理和监管合规方面富有经验的顾问受到了重视;与此同时,银行也在寻求关于整合事宜和如何削减成本的建议。  这使得资深顾问的行情看涨,并在各公司间引发了一场人才暗战。帕克表示:“我们正在相应扩大毕业生的招聘人数,并继续从竞争对手那里挖人才。”  然而,随着银行业前景浮现乌云,

3、金融服务业去年夏天出现的雇用增长可能不会重现。帕克表示:“增长速度不太可能与那时相同,这一点已开始令人才争夺战降温。”  安永咨询主管哈里·加斯科尔(HarryGaskell)对此表示同意,他说:“自去年年初以来,围绕人才展开的竞争已有所降温,因此现在也没有那么大的加薪压力。”  与许多行业一样,对管理顾问的需求会随着更广泛的宏观经济趋势波动。在经济复苏表现得更加确定之前,企业很可能会在雇用顾问方面保持谨慎。因此,目前制造商开始增加咨询需求,而零售商则表现得更为踌躇。  许多

4、咨询公司(尤其是较小的公司)正受到政府业务减少的冲击,其中一些公司行将停业。  代表英国70%咨询业的英国管理咨询协会(MCA)表示,去年公共部门业务出现剧减。英国财政部去年夏天发布的数据显示,2009年至2010年间,英国政府在咨询方面的支出为18亿英镑,其中支出最高的是卫生部(雇用外部顾问的费用总计高达5亿英镑),其次是国际发展部(3亿英镑)和内政部(2亿英镑)。  尽管预计管理咨询支出在短期内将加速下降,但长期而言,预计需求将大幅回升。英国管理咨询协会的首席执行官艾伦?利曼(AlanLeaman)表示:“我们听到的一切

5、均表明,公共部门将在适当时候求助咨询公司以应付变化后的形势。”  毕马威的帕克对此表示同意,不过他补充称,转折点很难预测:“公共部门肯定有管理顾问的一席之地,但我们不确定是什么时候。市场已经发生了很大的变化,人们越来越认识到,需要外力推动这种情况发生。”  在医疗领域,随着政府改变了委托服务的方式,咨询业务可能已处在反弹中。加斯科尔表示:“政府两年前拧紧了对管理咨询需求的阀门,这一点做得不错。但现在阀门又被打开了。不过,现在只是细流,而非泉涌。”  这为一些公共部门员工创造了机

6、遇。例如,波士顿咨询公司(BostonConsultingGroup)就招聘了具有医院背景的医师和人员。这家咨询公司相信需求将会飙升,它目前正在英国构建公共部门业务。  波士顿咨询公司伦敦办事处合伙人詹姆斯·普拉特(JamesPlatt)表示:“我们推动改善了澳大利亚的国民健康服务体系,希望在英国也能做到这一点。有些优秀人才对自己当前的角色非常不满,我们正在聘请他们。”  几乎所有这些从公共部门招聘的顾问都有很强的学术背景,包括获得过一流大学的二级一等学位——至于到底是哪个学

7、科的学位,波士顿咨询公司并不特别在意。普拉特表示,从军方和政府招聘的顾问大多是已身居高位的人。  这在一定程度上是因为所需的业务类型已发生改变。咨询公司表示,人们越来越多地需要关于控制成本、开设分部和改进技术体系的建议,而不是“天马行空式的思考”。  制造商、尤其是那些生产消费产品的制造商,正着眼于自己的全球供应链和相关机遇,以求提高利润率。利曼表示:“它们想要的不止是分析、诊断和撰写报告,还希望你与客户合作、确保交付。”  专业领导力咨询公司TylerMangan的董事总经理兼联合创始人

8、乔纳森·肖克·曼根(JonathanChocqueel-Mangan)表示,许多规模较小的咨询公司在衰退期间被淘汰出局,随着大型咨询公司缩减编制,客户们知道自己可以提出更多的要求

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