面试时考官的重点与方法

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1、面试时考官的重点与方法　2009-09-0911:54以下有23个考核点，面试官可根据不同职位选择考核点中的问题进行面试提问：1、 诚实性2、 稳定性3、 主动性4、 反应灵活性5、 自信心6、 心理承受能力7、 团队合作能力8、 工作志向/抱负9、 专业知识10、             学习能力11、             政策的把握与决策能力12、             沟通协调能力13、             工作责任心/勤奋度14、             工作效率/业绩15、             适应/应变能力16、             诚心度

2、17、             计划与执行能力18、             分析与解决问题的能力19、             销售能力/说服能力20、             计划与管理控制能力21、             领导与策划能力22、             大局意识23、             影响与说服他人的能力24、             培养人的能力------------------------------------------------------ 1、诚实性：言辞及表现值得信赖的程度。（1）      请告诉我当你的客户问你的产品的

3、弱点/不足之处时，你是怎么回答的？（2）      请给我一个例子，你是怎么成功地影响客户来购买比他原先预算的要多的产品。（3）      当你的主管要求你最某事，但你却认为是不适合的，或许是不符合公司规章制度的，你会怎么办？（4）      当你的客户问你有关竞争对手的长处、产品及服务时，你是怎么处理的？（5）      在什么情况下我们可以欺骗客户？请举例说明。（6）      讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办？ 2、稳定性：对在本企业、本岗位工作时间长短的判断。（1）      你过去想过要辞去目

4、前公司的职位吗？如果想过，为什么没有立即辞职？如果没有想过，为什么现在想辞职了？（2）      5年以后，你希望自己做到什么职位？（3）      假如我们录用你，你认为在什么情况下你会辞职的？（4）      由你的履历来看，你现在过去几年内更换工作颇为频繁，我如何知道如果我们录用你，你不会很快离职？ 3、工作主动性：积极地尝试去获取目标，从自己开始而不是被动接受。（1）      你用什么方法使得现在的工作更容易做？请举个例子。（2）      你能想出/提出一些计划或建议，主要是由于你的努力才成功实施完成的？请举个例子。（3）      你的销售技巧与你那个区域

5、/你公司的其他销售员有何不同？请给我最近的例子你是怎样运用这一技巧的。（4）      你是否采取过什么方法来提高你的技能和工作表现？请给我例子（5）      请问你是怎么去发掘潜在的新客户？举例说明（6）      请描述一情景；你发现某一方面的问题，并在其他同事采取行动前，你已经采取了行动，结果又是怎样的？（7）      你对单位经常加班怎样看？为什么？（8）      你曾经有做些份外工作的经历吗？你为什么要承担份外工作？（9）      在你以前的工作中，你是否曾试图解决一些与你工作责任无关的公司问题？你是怎样做的？（10）  讲这样一个经历：你获得了很难得

6、到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。（11）  前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？（12）  讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。（13）  你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？（14）  你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？（15）  哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？（16）  为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？ 4、反应灵活性：对所遇到的事项快速反应，并能及时调整办事方式和方法的能力。（1）      如果你的老板让你承担非你本职工作的任务，而

7、接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样处理的？（2）      你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事？（3）      讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。（4）      干扰是工作中常见的事情，你曾经用什么方法来减少工作中的干扰的？（5）      若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内完成这些工作？（6）      讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？（7）      请描述一