竞聘护士长演说稿2

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1、竞聘护士长演说稿尊敬的各位领导、各位评委：首先，非常感谢医院让我有机会从事了七年的护理管理工作，我感恩并庆幸自己过去能有一个这样的护理管理旅程。我叫阎慧婷，学历本科，学士学位，遵纪守法，遵守医院的各项规章制度，遵守职业道德，团结同志，服从组织分配管理，在过去的护理管理过程中，能较好的完成科室的各项护理管理工作，因此今天我又再次参加医院的护士长竞选活动，如果我这次竞聘成功，将从以下方面开展管理工作：1.改变科室护士工作的文化氛围和工作理念，要想让护士养成把每一件细小的事情都程序化，天天时时认真自觉

2、做好的工作理念，首先要从我做起，严格执行各项制度，以人为本，按程序管理，要引导护士做事时不要只埋怨别人，要先想我怎么为人人，才会有人人为我的改变，通过潜移默化使身边的护士改变工作习惯，在科室形成一种阳光、舒适和轻松的感觉，激发护士对工作和生活的激情，使护士自觉的产生一种积极向上的力量，在快乐中工作，并在工作中享受快乐。2.不能停留在一些比较低级的管理阶段，改变管理工作方法：1）基本全程跟进护士的所作所为。虽然我们没有电脑实时监控，但我们可以记录护士的行为，时时分析工作环节的细节问题，改进工作环节

3、中的不足及缺陷，把每一个护理工作程序，每一个工作环节需要的成本，时间和人力，用时间和数字来评估和评价，以确定最适宜的护理工作流程和成本，从而使各项护理工作即便于管理，又让护士执行的得心应手。2）改变考核方法。第一，护士的考核，要时时进行。护士很多工作是在无人监督的情况下独立完成的，如果一月只考核一次，护士就只会在考核那几天努力，其他日子则会敷衍了事，所以要时时掌握护士的工作动态，对每一个工作环节都要不间断进行督察，缩短考核时间，提高考核效率。第二，用数据衡量考核结果。“不怕管，就怕算”，“算”管

4、理的效果远比每天跟在护士后面喊“不要干什么”的管理效果有很大的差别，要通过记录和计算来管理每一项护理工作，每天计算护士的工作量、工作中的缺陷和不足，以及本班内的各种物品的支出，月底和绩效计算，这样一算，不仅把绩效算出来了，同时可以有效地调动护士工作的积极性，并使护士自觉的遵守制度和工作流程，养成慎独的工作精神，认真完成各项工作。当然通过算还可以使护士减少浪费，节约工作中的各种物品和纸张。3）对护士进行绩效的辅导。作为一个管理者，一定要重视绩效辅导，如果光绩效，而不辅导护士改进，护士会形成负面情绪

5、，导致护士没有进取心使工作业绩下滑等。所以每天根据具体的情况对护士进行绩效辅导，一个问题的的绩效辅导一般为两次，若同一个问题辅导两次左右还不起作用，就要考虑此人是否适合此工作，需不需要换工种或者是班次等，同时作为护士长还要经常改变对护士辅导的方法，要时时变更自己的管理方法，这样才能使护士有工作的激情和爆发力。3强化细节服务，提高纠纷识别能力至关重要。许多事实显示：各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善而引起的，因此，在平时的管理工作中，要不断的改正护理人员的不良行为。不仅要求每位护士关注细节

6、、了解细节，重视细节，而且要完善细节服务流程、制定安全、快捷的服务流程，减少安全隐患发生。{例如训练护士在给病人做治疗前把治疗过程详细讲给病人听，使病人熟悉每一个环节，让病人参与护理安全管理等。（再例如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱咐病人服药后方能离开；还有在进行两人查对时，不仅查对的人要大声讲出每一项查对的内容，对方还要大声复述一遍来进行查对，而不是一个护士再念，另一个护士只说对等等。）4.使护理人员和病患的互动沟通要做到位

7、：减少纠纷的另外一个重要的方法就是教育护士要主动和患者沟通，让护患沟通渗透在每一个治疗护理环节中，充分尊重病人的隐私权的知情权，当病患发生误会的时候，要让护士很快出现在这位病人身边，进行和声细语的沟通，并帮助解决问题，其实患者的需求是比较低的，只要让他们体会到护士的诚意，就会有效地减少纠纷，提高病人的满意度。5.出现问题的时候，要重视组织系统问题，因为当一个问题发生的时候，80%是因为组织系统有问题，20%是个人行为，所以分析一件事件的时候，要充分考虑周围的环境及工作的流程是否有问题，或者是人力

8、安排是否有问题，或者这个个体是受了什么影响而发生事件，所以作为管理者只有尽力从环节和流程上不断地改进，才能避免下次不发生同样的事件，护理的质量才能持续不断地改进。6.做好关键问题的管理：1）首先把十二项核心制度作为关键制度，使每名护理人员对这些关键制度重点关注，使这些制度深入人心，让护士在工作中将制度规定作为常规来落实。2）要注重关键人员的管理：新参加工作人员及容易发生差错的人员。她们缺少工作经验，缺乏锻炼或责任心不强，对其进行护理技能培训、考核，使全科的护理人员具有较丰富的临床护理经验，能妥善