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1、号码中国xx银行xx分行ATM机监系统方案第一部分:前言ATM是AutomaticTellerMachine的缩写,意思是自动柜员机,又称自动取款机。它是一种电子装置,利用磁性代码卡自动工作,代替银行柜面人员基本工作的自动化机器。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账、更改密码等业务。为了使储户随时随地、方便快捷地提款和进行其它的交费业务,各大银行普遍采用了自动柜员机ATM业务,这些ATM有的在室内,有的在户外。它为储户提供了24小时便利服务,受到了普遍赞誉。1.1、ATM数字监控
2、系统简介随着银行ATM数量的不断增多和使用范围的扩大,ATM纠纷案件以及ATM金融犯罪也日益增多,各种破坏ATM的恶性事件时有发生。如何保护银行ATM的安全使用,保护合法持卡人和银行的利益,防范各种针对ATM的犯罪行为是一个急待解决的问题。为了维护银行形象,保证ATM的可信度及保护ATM机,妥善解决用户在使用过程中发生的纠纷,在ATM上加装监控系统以获得准确的事故证据资料,是各大银行势在必行并已开始积极推进的一项工作。针对ATM的监控方案,我公司综合考查了各行ATM的使用情况,结合多年的安防技术服务经验和ATM机的安装特点,充分分析已有的和可能的犯罪行为,以及考虑银行对持
3、卡人投诉的处理情况,结合当今科学技术的发展和银行的具体情况,认为银行ATM视频监控报警系统应朝着数字化、集中联网的方向发展,这样高起点、有前瞻性的监控模式比较适合银行ATM业务的高速发展需要,对强化ATM管理、避免投资浪费,切实保障银行ATM正常安全使用方面有着非常现实的意义。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter)
4、,whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame-17-xxxxxxxx智能工程有限公司地址:xxxx电话:xxx号码中国xx银行xx分行ATM机监系统方案1.2、ATM机故障及问题分析1、由于ATM自身质量问题及通信线路发生故障,ATM有时会发和“记账不吐钱”或“吐错钱”的现象,客户为此经常上门投诉、索赔,以致影响银行的信誉。2、有些不法分子利用ATM的弱点进行诈骗活动,在ATM上正常作业完成后,到银行谎称ATM没吐钱或少吐钱,由于没有证据能证明他是否取了钱或取了多少钱,造成了纠缠不清的情况。3、许多不法分子窃取用户储
5、蓄卡及密码,在ATM机上偷取存款,但因为没有安装监控设备或摄像头图像模糊不清,而无法取证,这很难使用户满意。4、由于大部份ATM处于无人值守的环境,经常会到不法之徒的恶意破坏:用砖头砸显示屏;用利器划面板;蓄意封闭出口钞等行为。5、个别人复制储户的储蓄卡通过ATM盗窃储户的钱财。因为随着技术的发展,绝大部分ATM机使用的银行卡(磁记录方式)已经很容易被复制,这就对ATM机的安全技术防范提出了更高的要求。为了加强对持卡人取款行为的有效监督,防范恶意持卡人的诈骗行为,监督人为破坏ATM设备,有效保护银行与持卡人的合法利益,我司结合在安全防范领域多年的成功经验和银行的具体要求,
6、在现有成熟的数字化监控系统基础上,结合最新技术专门开发出了用于监控ATM自动柜员机的数字监控系统.本系统以最新的计算机多媒体技术,网络技术为基础,拥有先进的数字图像处理能力和网络通讯能力,是综合了图像,声音,报警,通讯等功能的一套完整的监控系统。1.3、设计依据1、GA/T75-94《安全防范工程程序和要求》;2、GB/T16676-1996《防盗报警中心控制台》;3、GB50198-94《民用闭路监视电视系统工程技术规范》;4、GB7401-87《彩色电视图象质量主观评价方法》;5、GB12663-90《防盗报警控制器通用技术条件》;locatedintheTomb,D
7、ongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame-17-xxxxxxxx智能工程有限公司地址:xxxx电话:xxx号码中国xx银行xx分行ATM机监系统方案6、GBJ232《电气装置安装工程规范》7、CECS72:7