5、式条款提供方确定争议解决办法 【考点】:第五章经济法律法规第二节合同法,格式条款合同。 【思路】:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。提供格式条款一方免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。 【易错】:【答案】B对格式条款有两种以上解释的,应由非格式条款提供方负责解释和【答案】 C.