人力资源_纲要(doc 17)-hr猫猫

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1、第一讲人力资源概论1．人力资源概念，与人口、人才的区别2．人力资源的特征l生成过程的时代性l开发对象的能动性l使用过程的时效性l开发过程的持续性l闲置过程的消耗性3．人力资源的构成4．“人力资源管理”与“人事管理”的区别l工作内容l员工与公司关系l工作结构l对人的态度5．变革的原因l变化是当今世界的基本特征l仅研究人与工作关系已不够，还需研究工作与工作关系、人与人、人与组织及组织与环境等更多关系l人力资源是目前所有资源中最重要的资源l管理者日渐认识到人们都有从事有意义的工作的愿望6．人力资源管理部门在一个企业的运营中到底承担什么样的角色？l顾问、

2、咨询l服务l控制l公司策略的计划l辅导变化7．人力资源管理发展的三个阶段l档案管理阶段l政府职责阶段l组织的职责阶段8．人力资源管理的基本目的HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirecto

3、roftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReedl吸引l保留l激励l开发9．人力资源管理的基本功能l获取l整合l保持与激励l控制与调整l开发10．人力资源管理学的研究对象组织（企业、机关、学校、军旅、教会等）内部的个人特征和个人行为，目的是通过对本组织内部人力资源的有效管理和使用，实现本组织的既定目标。因此，招聘、培训、开发、劳动报酬等便成为人力资源管理的基本内容。11．职业生活质量l观点一：将其归纳为一系列客观的组织条件及其实

4、践。如工作的多样性、民主性、工人参与管理的程度，以及工作的安全性。l观点二：认为职业生活质量在于工人工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就感，侧重于工人的主观感受。l观点三：将前二者合一，即工人喜欢他们所在的组织，而组织也具有能够满足工人自我成就要求的工作方式。l观点四：在工作中人们所产生的心理和生理健康的感觉。l如何衡量职业生活质量。课堂练习：1就你本人的生活、工作体验，写出你认为在职业生活中最重要的几个方面。2自我评判你的职业生活质量如何？第二讲人力资源管理模式比较HightideagainstCCPbloodyanTomb,Commun

5、istPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed一、企业组织理论介绍1．以工作为中心的古典组织理

6、论—X理论2．以人为中心的新古典组织理论—Y理论3．系统和权变理论二、人力资源管理中的美国模式基本特点：注重市场调节、制度化管理、劳资之间是对抗性的1．发达的劳动力市场在调节人力资源分配中的作用2．人力资源管理的制度化和人才提拔上“快车道”3．对抗性的劳资关系4．刚性工资三、人力资源管理中的日本模式基本特点：1重视职工素质和对职工的培训2有限入口和内部提拔3终身就业、弹性工资和合作性的劳资关系日本企业人事制度的“三大支柱”l以企业为单位的工会制度（非跨企业跨行业）l年功序列工资制l终身就业制。四、美日两国企业劳动人事管理制度具体比较五、人力资源管

7、理的新趋势1．人力资源管理模式演进的历史经验2．新国际竞争条件下的人力管理模式六、中国人力资源开发与管理1．我国企业人事管理制度的沿革2．中国迈向市场经济进程中人力资源的变化与特点3．中国企业人力资源管理模式探讨讨论题：1.日本企业人事制度的“三大支柱”与中国情况相仿，但结果却大相径庭，为什么？2.你认为人力资源管理的中国模式应该如何？案例分析：企业巨头掏钱演讲为哪般？第三讲工作分析和工作设计一、工作分析的基本概念与术语HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartofthe

8、exposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985when