秘书职业资格考试职业道德教程提纲

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1、全国秘书师资培训——职业道德教程提纲一、职业道德试卷的基本构成1．结构组成。整个试卷分成两大部分，即职业道德基础知识和理论部分，职业道德个人表现部分。2．题型。均为单项选择题、多项选择题和不定向的单现选择题。每题均有四个备选项。在职业道德基础知识和理论部分，但项选择题，考生对每个考题只能选一个选项作为答案。在多项选择题部分，每题只能选择两个或者两个以上选项作为答案。在职业道德个人表现部分的四个选项，没有绝对的正确与错误之分、没有绝对的优劣之分，只反映的现实表现、道德观念、行为效果。需要指出的是，选择题就是

2、判断题，就是由各种判断题组成的。3．数量分布。总题数25，单项选择题8：多项选择题8：个人表现9。4．比重。职业道德很重要。以前职业道德考试成绩具有特殊地位，实行单项否决，即职业道德考试不过关，那么，其他成绩不再计算。现在做出修改，职业道德不再享有否决权。5．卷面分数及其计算。职业道德最初总试题50题，在总分之中的比重为20分。调整后，现在的卷面为25题，比重降为10分。二者之间的换算是10：25=0.4这个系数计算，即考生的得分乘以0.4这个系数，折算成为职业道德的分数，综合计算到总分数之中。例如，职业

3、道德考25分，折算到卷面总分之中就是10分。如果职业道德得20分，那么，折算到卷面总分之中，就是8分。以此类推。二、职业道德基础知识和理论部分的命题思路与原则试卷由命题构成，命题来自于知识点，知识点来自于教材，教材来自于职业道德的实践。应该说，归根结底，职业道德的试题是反映职业道德生活的。职业道德考试的第一个原则是理论联系实际。第一，理论联系实际。联系社会实际，联系岗位实际，联系员工的思想实际。这些试题从教材之中并且没有体现，真正来源于社会实践。但是其道理却是在教师在教学的过程中需要传授的。联系实际，就是

4、我们的父母、老师所教授我们的怎样的做人的道理，就是我们的传统文化所倡导、规定的优秀道德规范。例如，2005年下半年有这样的职业道德试题。例1、下列关于勤劳和节俭的说法中，你能够认可的是（）。D（A）勤劳就是苦干、蛮干，是不懂得科学的现实体现（B）勤劳未必能够致富，节俭则一定不能致富，因此更不值得提倡（C）随着科学技术的发展，勤劳、节俭都将丧失存在的意义（D）无论社会怎样发展，勤劳与节俭相辅相成，不可割裂例2、以下关于爱岗敬业的说法中，正确的是（）。D（A）人们都珍惜钱多的职业，自然做到爱岗敬业（B）多“跳

5、槽”就是多爱岗，有利于增长才干（C）倡导爱岗敬业，会束缚人们的进取心和事业心（D）干什么就专注什么，成为这一领域的行家里手例3、关于团结互助，正确的说法是（）。D（A）“和为贵”、“和气生财”，搞好团结不必事事较真（B）团结互助的具体表现就是与人为善，你好我好大家好（C）团结互助的目的是相互利用，相互利用不妨碍团结互助（D）团结互助的前提是平等尊重对方，否则不会真正的团结互助6例4、以下关于诚实守信的说法中，正确的是（）。B（A）诚实守信即无论说了什么话，都应一丝不苟地兑现（B）诚实守信的人偶尔吃亏，但符

6、合人的长远发展的需要（C）企业经营过程中的讨价还价，违背了诚实守信的职业道德要求（讨价还价即撒谎）（D）做人不求诚实守信，但做事需要一诺千金建议：教师在教授学生职业道德的时候，尽量把考生在某一方面存在的问题特别是错误的思想认识尽量列举出来，多与社会实际结合起来，供同学们进行讨论，以明辨是非，加深理解。第二，以体现集体主义观察和分析问题的原则。集体主义是我国道德建设的基本原则，体现了我国社会主义思想道德建设的价值导向；教师应该向学生传输集体主义原则的原则；集体主义原则具有完整的含义，要全面讲解；在集体主义原

7、则这个问题上，要把握个人、部门、单位、集体、社会、国家和民族等个层次的利益关系；按照层次的不同，在处理各种利益关系时，要求低级层次服从高一级的层次。提醒教师注意，由于许多学生或人员对集体主义的理解上存在一定偏差，或者忽略了一个细节——误以为，凡是强调了把集体利益放在第一位的说法都是正确的，结果导致答案上的选择出现错误。例如，在处理各种利益关系时，要做到（）。AD（A）把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益（B）不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位（C）处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前

8、利益为重（D）在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益第三，深入剖析、逐步理顺。把握层次性，注意细微之处的差别，防止理解上产生歧义，把论断思考周延，把握准确。例4，以下关于爱岗敬业的说法中，正确的是（）。B（A）受利益驱动，物质待遇越高，人们便越能够做到爱岗敬业（B）无论从事何种工作，都要努力做到干一行、爱一行、专一行（C）敬业的人不必爱岗，爱岗的人也不一定必须敬业（D）爱岗敬业是一种职业精神，与劳动成效并无必然关联例5、关于