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时间:2018-10-01
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1、产品验收标准文档修订记录版本号*变化状态简要说明日期变更人批准日期批准人V1.0C初始版本*变化状态:C=创立,A=增加,M=修改,D=删除*正式发布时文档版本号从1.0开始。对文档进行小改动时,版本号以0.1进阶;大改动时版本号以1.0进阶。文档审批记录序号审批人角色审批日期签字备注第14页共14页产品验收标准目录1.前言51.1.目的51.2.范围51.3.术语定义51.4.预期读者与阅读建议51.5.参考52.项目概述63.验收原则64.总体验收标准64.1.标准定义64.2.验收标准的详细说明64.2.1.软件错误的严重性等级74.2.2.错误与严重性等级对应74.2
2、.2.1.一级错误的描述74.2.2.2.二级错误的描述74.2.2.3.三级错误的描述84.2.2.4.四级错误的描述84.2.2.5.五级错误的描述85.项目验收标准85.1.功能测试85.1.1.功能项测试85.1.1.1.功能一85.1.1.2.功能二95.1.2.业务流程测试95.1.2.1.业务流程一95.1.2.2.业务流程二95.2.非功能测试95.2.1.容错测试95.2.2.安全性测试105.2.3.性能测试105.2.4.压力测试105.2.5.易用性测试105.2.6.适应性测试105.3.安装测试115.3.1.数据恢复测试115.3.2.数据接入1
3、15.3.3.数据服务115.4.文档测试115.5.用户有特别要求的测试116.验收资料11第14页共14页产品验收标准7.附录:GB/T16260软件质量评价特性127.1.功能性127.1.1.适合性127.1.2.准确性127.1.3.互操作性、互用性127.1.4.依从性127.1.5.安全性127.2.可靠性137.2.1.成熟性137.2.2.容错性137.2.3.易恢复性137.3.易用性137.3.1.易理解性137.3.2.易学性137.3.3.易操作性137.4.效率147.4.1.时间特性147.4.2.资源特性147.5.维护性147.5.1.易分析
4、性147.5.2.易改变性147.5.3.稳定性147.5.4.易测试性147.6.可移植性147.6.1.适应性157.6.2.易安装性157.6.3.遵循性157.6.4.易替换性15第14页共14页产品验收标准1.前言1.1.目的 〔如下描述:〕在参考了大量的实践案例和文献的基础上,结合项目特征、客户需求及当前业务实际制定本验收标准,确立项目质量目标,规范本软件的验收。1.2.范围〔如下描述:〕适用于公司所有类型项目(包括产品研发类、合同开发类、项目实施类以及系统集成类)的验收标准确定。本标准应在软件合同签订时制定,并作为软件的质量标准指导软件生产。1.3.术语定义{提
5、供所有为正确解释本软件开发计划所必需的术语和缩略语的定义。术语很多时,用列表作为本文档的附件。}1.4.预期读者与阅读建议{描述本文档的主要读者,以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式列出。如:}预期读者阅读建议业务经理项目分管领导项目组成员关联项目组客户代表1.5.参考〔列出描述参考的所有文档。〕《GB/T 16260-1996 信息技术/软件产品评价/质量特性及其使用指南》《GB/T17544-1998软件包质量要求和测试》《GB/T15532-2008计算机软件测试规范》第14页共14页产品验收标准1.项目概述2.验收原则验收参与部门:客户代表、***公司
6、、最终用户单位、专家小组或第三方验收人员。在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在***公司开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审或第三方的验收测试,提供完整的错误报告提交给客户代表,由客户代表根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。3.总体验收标准总体验收标准是***公司结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求,所有交付的软件必须满足本标准的约定。3.1.标准定义{以下内容根据项目实际情况调整:}1)测试
7、用例不通过数的比例<1.5%;2)不存在错误等级为1的错误;3)不存在错误等级为2的错误;4)错误等级为3的错误数量≤5;5)所有提交的错误都已得到更正;3.2.验收标准的详细说明总体验收标准,即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说,不允许存在1级和2级错误,而3级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定,并在软件开发合同中明确地列出。在软件验收测试中,测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书,第14页共14页产品验收标准同时还包括特定软件的相关行业标
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